Núcleo de Defesa do Consumidor da Defensoria Pública
-
O que é?
SERVIÇO: Atendimento ao consumidor, orientação jurídica e ingresso de ações na área das relações de consumo.
Os serviços incluem ajuizamento de ações judiciais relacionadas às relações de consumo contra planos de saúde, instituições financeiras (bancos), empresas públicas (Casal, Equatorial Energia) e empresas privadas.
-
Quem pode realizar?Toda a população carente alagoana, isto é, todas as pessoas que morem em Alagoas e não tenham condições de arcar com os custos de um processo.;
Requerimentos
A Defensoria Pública atua na prestação de assistência jurídica integral e gratuita às pessoas que não podem pagar pelos serviços de um advogado, sendo a defesa da população carente a sua função típica.
Existem, contudo, hipóteses em que a Defensoria Pública atuará independentemente da condição financeira do assistido. Tratam-se de funções atípicas, que tomam lugar toda vez que for verificada a hipossuficiência jurídica da parte, como, por exemplo, nos casos da curatela especial.
Mais Informações
Para maiores informações contacte Defensoria Pública do Estado de Alagoas por telefone (82) 3 3152-785 ou por email dpal.mensagens@gmail.com
-
Tempo estimadoTempo mínimo: 1 horas
Tempo Máximo: 2 horas
Informações:
O tempo para o atendimento varia conforme o volume de demandas.
-
Etapas para a realização1. Atendimento presencial
Para atendimento, o cidadão interessado deve comparecer na unidade de atendimento da Defensoria Pública mais próxima de sua residência. Em Maceió, o atendimento ao consumidor é realizado na subsede da Instituição, situado na Avenida Comendador Leão, 555, bairro Poço, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
No interior, o atendimento é realizado na unidade de atendimento da Defensoria Pública nos municípios.
É importante que o interessado compareça munido de seus documentos pessoais (RG e CPF), Comprovante de Residência e os demais documentos relacionados ao caso. A indisponibilidade de um documento não impede o atendimento inicial.
A lista de documentos necessários para cada tipo de ação está disponível no site www.defensoria.al.def.br, campo DOCUMENTOS NECESSÁRIOS.
Para mais informações, Disque 129 – atendimento gratuito de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8h às 14h.
Documentos necessários
Identidade
CPF
Comprovante de residência
Canais de atendimento
PRESENCIAL: Atendimento presencial
-
Onde é realizado?
ANADIA - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
ARAPIRACA - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Telefone fixo: 82 3539-8076 / Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
ATALAIA - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
BATALHA - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
BOCA DA MATA - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
CACIMBINHAS - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
CAJUEIRO - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
CAMPO ALEGRE - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
CAPELA - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
CASA DE DIREITOS DE ARAPIRACA - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
-
CORURIPE - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
DELMIRO GOUVEIA - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
FEIRA GRANDE Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
GIRAU DO PONCIANO - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
IGACI - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
IGREJA NOVA - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
JOAQUIM GOMES - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
JUNQUEIRO - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
LIMOEIRO DO ANADIA - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
MAJOR IZIDORO - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
MARAGOGI - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
MARAVILHA - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
MARECHAL DEODORO - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
MARIBONDO - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
MATA GRANDE - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
MATRIZ DO CAMARAGIBE - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
MESSIAS - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria - 129. A ligação é gratuita. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h
MURICI - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
OLHO D'ÁGUA DAS FLORES - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
PALMEIRA DOS ÍNDIOS - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Telefone: 82 3420-1164 / Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
PARIPUEIRA - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
PASSO DE CAMARAGIBE - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
PENEDO - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
PIAÇABUÇU - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
PILAR - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
PIRANHAS - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
PORTO CALVO - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
PORTO REAL DO COLÉGIO - Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
PÃO DE AÇÚCAR - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
QUEBRANGULO - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
RIO LARGO E MESSIAS - Subsede da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
SANTA LUZIA DO NORTE - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
SANTANA DO IPANEMA - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
SUBSEDE POÇO - Núcleo da Saúde, Criminal e do Consumidor
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Recepção: (82) 3315-4507/ Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
SÃO JOSÉ DA LAJE - Unidade de Atendimento Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
SÃO JOSÉ DA TAPERA - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
SÃO LUÍS QUITUNDE - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
SÃO MIGUEL DOS CAMPOS - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
SÃO SEBASTIÃO - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
TAQUARANA - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
TEOTÔNIO VILELA - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
TRAIPU - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
UNIÃO DOS PALMARES - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
VIÇOSA - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
ÁGUA BRANCA - Unidade de Atendimento da Defensoria Pública
E-mail: atendimentodpe@al.def.br
Disque Defensoria: 129 - ligação gratuita, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
-
Outras informaçõesOrgão Responsável: DPE/AL - Defensoria Pública do Estado de AlagoasEste serviço não tem custos para o solicitante
Este serviço não tem custos para o solicitante
-
Avaliar Serviço