O serviço de Ligação Nova é a solicitação de fornecimento de energia elétrica para um novo Código Único que está sendo conectado à rede de distribuição pela primeira vez. Chamamos de Ligação Comum, aquela do Grupo B, quando a soma da potência de todos os equipamentos que serão instalados for igual ou inferior a 75 kW.
Se sua carga instalada for acima de 75 kW você pertence ao Grupo A e precisa solicitar uma Ligação de Grande Cliente.
Em atendimento ao Art 13-A da Resolução Normativa Nº 482/2012, você pode solicitar o acesso, a vistoria/ligação de sua Micro/Minigeração, bem como acompanhar cada etapa do processo de conexão acessando aqui.
Para saber mais sobre as Normas Técnicas de Fornecimento de Energia Elétrica clique aqui.
Pessoa Física;
Representante de Pessoa Física;
Pessoa Jurídica;
Representante de Pessoa Jurídica;
Pessoa Física:
Representante de Pessoa Física:
Pessoa Jurídica:
Representante de Pessoa Jurídica:
Para maiores informações contacte Equatorial Energia por telefone ou por email .
Tempo Máximo: 5 dias-uteis
Informações:
Área | Vistoria | Ligação |
Área urbana | 3 dias úteis | 2 dias úteis |
Área rural | 5 dias úteis | 5 dias úteis |
Atenção: No prazo de vistoria, a distribuidora verifica a existência da rede de distribuição que possibilite o pronto atendimento da unidade consumidora, contudo, caso haja necessidade de execução de obras para o atendimento, o prazo de vistoria começará a ser contado a partir do primeiro dia útil subsequente ao da conclusão da obra.
Preenchimento no simular de carga, todos os aparelhos que tem em casa, logo após um formulário com os dados pessoais do cliente solicitante, e da Unidade Consumidora.
PRESENCIAL: Todas as Agências de Atendimento Presencial do Estado de Alagoas
WEB: https://al.equatorialenergia.com.br/sua-conta/solicitar-ligacao-nova/
APLICATIVO-MOVEL: Equatorial Energia
Para que possamos ligar sua luz, você precisa estar com o padrão de entrada de energia instalado corretamente. Clique aqui e tire suas dúvidas.
Atenção: o solicitante não pode possuir dívida vencida com a concessionária em seu CPF em qualquer Código Único da área de concessão; deve ser maior de 18 anos, exceto nos casos de menor emancipado; e não pode existir outro cadastro de medidor para o mesmo imóvel.
Este serviço não tem custos para o solicitante