Ligação Nova de Água
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O que é?
Solicitação para realizar uma nova ligação de água residencial.
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Quem pode realizar?Cidadão, Empresas do Setor Privado e Público Cadastrados.;
Requerimentos
O solicitante ser o proprietário do imóvel ou procurador habilitado com poderes específicos.
Mais Informações
Para maiores informações contacte Companhia de Saneamento do Estado de Alagoas por telefone (82) 9 8139-9892 ou por email teleatendimento@casal.al.gov.br
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Tempo estimadoTempo Máximo: 15 dias-uteis
Informações:
A realização desse serviço irá durar até 15dias úteis.
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Etapas para a realização1. Solicitar nova ligação de água
O interessado deverá, por meio dos canais de atendimento abaixo, apresentar os documentos necessários e solicitar o serviço.
Custo para o solicitante
Consultar tabela: http://casal.al.gov.br/valores-dos-servicos/
Documentos necessários
Documentação do imóvel (Escritura Pública ou Particular, Certidão de Ônus ou Vintenária)
RG ou outro documento original com foto
CPF
CNPJ (se for empresa)
Fatura da Conta de Água
Canais de atendimento
PRESENCIAL: Postos de Atendimento da CASAL
E-MAIL: teleatendimento@casal.al.gov.br
TELEFONE: 0800 082 0195
WEB: https://botoinject.gsan.com.br/4odqje/inject-fullscreen.html
APLICATIVO-MOVEL: WhatsApp (82) 98139-9892
Sem custo
2. Procedimento de Ligação
Na sequência, será gerado um protocolo de atendimento. Haverá a análise e se necessário a vistoria no local. Não se constatando impedimento, a realização do serviço será convertida automaticamente em ordem de serviço para execução. Sendo detectado impedimento técnico ou identificação de inconsistências na documentação apresentada pelo interessado, não será autorizado o serviço.
Canais de atendimento
Sem custo
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Onde é realizado?
CASAL - Central Já! Galeria Caixa Econômica
callcenter@casal.al.gov.br
CASAL-Campo Grande
teleatendimento@casal.al.gov.br
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Outras informaçõesOrgão Responsável: CASAL - Companhia de Saneamento do Estado de AlagoasCom custo para o cliente. Consultar tabela: http://casal.al.gov.br/valores-dos-servicos.
Se presencial - Postos de Atendimento "Já" - precisa agendar: https://agendamento.seplag.al.gov.br/
Este serviço tem custos para o solicitante
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