Consultar Histórico de Consumo
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O que é?
Permite visualizar o histórico do volume de água faturado nos últimos meses.
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Quem pode realizar?Cidadão, Empresas do Setor Privado e Público Cadastrados.;
Requerimentos
Cliente usuário dos serviços prestados pela CASAL ou procurador habilitado com poderes específicos.
Mais Informações
Para maiores informações contacte Companhia de Saneamento do Estado de Alagoas por telefone (82) 9 8139-9892 ou por email teleatendimento@casal.al.gov.br
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Tempo estimadoTempo Máximo: 30 minutos
Informações:
Atendimento Virtual - Até 5 minutos.
Atendimento Presencial - Até 30 minutos.
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Etapas para a realização1. Consultar Histórico de Consumo
O interessado deverá, por meio dos canais de atendimento abaixo, apresentar os documentos necessários e solicitar o serviço.
Atendimento Virtual (web) - acessa o site da Casal e através da SANE clica na opção CONSULTAR HISTORICO DE CONSUMO.
Documentos necessários
CPF
CNPJ (se for empresa)
Fatura da Conta de Água
RG ou outro documento com foto válido
Canais de atendimento
WEB: https://botoinject.gsan.com.br/4odqje/inject-fullscreen.html
PRESENCIAL: Postos de Atendimento da CASAL
APLICATIVO-MOVEL: WhatsApp (82) 98139-9892
E-MAIL: teleatendimento@casal.al.gov.br
TELEFONE: 0800 082 0195
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Onde é realizado?
CASAL - Central Já! Galeria Caixa Econômica
callcenter@casal.al.gov.br
CASAL-Campo Grande
teleatendimento@casal.al.gov.br
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Outras informaçõesOrgão Responsável: CASAL - Companhia de Saneamento do Estado de AlagoasSe presencial - Postos de Atendimento "Já" - precisa agendar: https://agendamento.seplag.al.gov.br/
Este serviço não tem custos para o solicitante
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