Serviço de Urgência odontológica 24 horas

  • O que é?

    A Urgência Odontológica é um atendimento rápido realizado para cuidar de problemas na boca e nos dentes que causam dor, sangramento, infecção ou outros desconfortos.

    O objetivo é aliviar os sintomas, tratar o problema e evitar que a situação fique mais grave.

    São considerados casos de urgência odontológica:

    • Dor de dente forte.
    • Sangramento na boca.
    • Abscessos (bolsas de pus causadas por infecção).
    • Inflamações após extração de dente.
    • Traumas e fraturas nos dentes.

    Também podem precisar de atendimento situações como:

    • Cárie profunda.
    • Dente quebrado.
    • Infecção na gengiva.
    • Inflamações e sensibilidade dentária.

    O atendimento de urgência odontológica faz parte da atenção básica e pode ser realizado, principalmente, nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) e Unidades de Pronto Atendimento (UPA), conforme a organização do serviço de saúde.

    O objetivo é oferecer cuidado rápido, aliviar a dor e garantir a saúde bucal do paciente.


  • Quem pode realizar?

    Usuários do SUS;

    Requerimentos

    Paciente necessitando de tratamento odontologico de urgencia 

    - Ser paciente atendido na unidade hospitalar do serviço médico de urgência e emergência

    - ter prontuário médico

    -ter prescrição médica solicitando o serviço

    Mais Informações

    Para maiores informações contacte Secretaria de Estado da Saúde por telefone (82) 3315-1103/1104/1105 ou por email sesau@saude.al.gov.br


  • Tempo estimado

    Tempo Máximo: 30 minutos

    Informações:

    O tempo estimado

    O tempo estimado para realização do serviço médico de urgência e emergência é bastante relativo, pois o paciente será classificado em função do seu quadro de saúde, avaliando e identificando os pacientes que necessitam de atendimento prioritário, de acordo com a gravidade clínica, potencial de risco, agravos à saúde ou grau de sofrimento.

    A realização do serviço depende da demanda.

    Atendimento 24 horas para pacientes internos.


  • Etapas para a realização
    1. Preenchimento da Ficha de Atendimento

    O usuário chega na unidade preenche a ficha de atendimento e aguarda o atendimento, chegando a urgência é logo atendido.

    Pacientes atendidos nas unidades da Rede estadual de saúdeUPAS

    • O paciente é atendido na recepção e encaminhado ao serviço de enfermagem que realiza a triagem encaminha ao atendimento odontologico para avaliação e procedimentos 
    •  

    Atendimento odontologico 

    O odontologo atende o paciente avalia e encaminha para procedimentos necessários, .conforme o quadro clinico do paciente necessário para  Tratamento

    Documentos necessários

    Prontuário do paciente

    Solicitação (com carimbo e assinatura) para realização do serviço

    Cartão SUS,

    Carteira de identidade

    Canais de atendimento

    PRESENCIAL: Unidades de saúde gestão estadual que oferece o serviço


  • Onde é realizado?

    Hospital Regional Alto Sertão

    Recepção.hras.sesau@gmail.com

    (82)82 3218-8700, (82) 998884-5230

    Hospital Regional da Mata

    hrm.direcaogeral@gmail.com

    82 3281 9300

    Hospital Regional do Norte

    .hrn@gmail.com

    82 3218 8700

    Unidade de Pronto Atendimento Assistencial UPA Dr. Claudio Costa

    amb24hdommiguelcamara@hotmail.com

    (82) 3315-6415 3358-1653

    Unidade Mista Senador Arnon Affonso De Melo

    umsxingo@gmail.com

    36861972

    Unidade de Pronto Atendimento UPA 24 horas Dr Ismar Gatto

    contato@insaude.org.br

    (82) 3023-5682

    Unidade de Pronto Atendimento UPA Galba Novaes

    upatabuleiro@gmail.com, adilson.tralli@insaude.org.br

    (82) 2121-9801

    Unidade de Pronto Atendimento UPA Noel Macedo Melo

    upaarapiracadiretoria@gmail.com

    82 98833 9434


  • Outras informações
    Orgão Responsável: SESAU - Secretaria de Estado da Saúde

    O tempo estimado

    O tempo estimado para realização do serviço médico de urgência e emergência é bastante relativo, pois o paciente será classificado em função do seu quadro de saúde, avaliando e identificando os pacientes que necessitam de atendimento prioritário, de acordo com a gravidade clínica, potencial de risco, agravos à saúde ou grau de sofrimento.

    A realização do serviço depende da demanda.

    Atendimento 24 horas para pacientes internos.

    Requisitos necessários para o solicitante 

    Ter prontuário medico

    Ter prescrição médica solicitando o serviço

     

    Este é um serviço atende ao Decreto n° 9.094, de 17 de julho de 2017.

     

    Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

     

    •            O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:\n• Urbanidade;\n• Respeito;\n• Acessibilidade;\n• Cortesia;\n• Presunção da boa-fé do usuário;\n• Igualdade;\n• Eficiência;\n• Segurança; e\n• Ética.

     

    Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento.

    •            O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

    Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

    •            Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000

     

    Para mais informações entrar em contato através do telefone, e-mail ou comparecer  setor de Radiologia das Unidades de saúde da Rede Estadual de Saúde onde foi realizado o serviço.

    Este serviço não tem custos para o solicitante


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