Obter cópia do Prontuário do paciente
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O que é?
É o fornecimento de documentos de prontuário do paciente atendidos nos Hospitais da SESAU
O prontuário do paciente é a união de todos os documentos que registram procedimentos, exames, condições de saúde e demais informações sobre o atendimento ao paciente no Hospital Estas informações são sigilosas.
Quem pode solicitar e documentação necessária.
* O próprio paciente (maior de 18 anos) com:
- Carteira de Identidade (RG) ou outro documento de identificação com foto*
* Qualquer pessoa (maior de 18 anos) com:
- Procuração assinada pelo paciente/representante legal, com firma reconhecida, requerendo a documentação
- Cópia do RG ou documento de identificação com foto* do paciente
- RG ou documento de identificação com foto* do solicitante
* Pai e/ou mãe de paciente menor de 18 anos com:
- Carteira de Identidade (RG) ou outro documento de identificação com foto*
- Certidão de Nascimento ou RG do filho(a)
* Responsável por paciente menor de 18 anos e sem pais:
- Medida Judicial Curatela
- Certidão de Nascimento ou RG do paciente
- RG ou documento de identificação com foto* do responsável
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Quem pode realizar?Cidadão;
Requerimentos
Paciente, ou seu responsável legal, ou pessoa autorizada pelo paciente
Mais Informações
Para maiores informações contacte Secretaria de Estado da Saúde por telefone (82) 3315-1103/1104/1105 ou por email sesau@saude.al.gov.br
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Tempo estimadoInformações:
Não estimado ainda
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Etapas para a realização1. Fazer a solicitação
1. Fazer a solicitação
Preencher o formulário Requerimento de Documentos de Prontuário.
Documentos necessários
Documentos necessários RG identidade . Comprovante de identificação Se o solicitante for responsável legal do paciente: documento de identificação do paciente Cópia do RG ou documento de identificação com foto* do paciente Pai e/ou mãe de paciente menor de 18 anos com: - Carteira de Identidade (RG) ou outro documento de identificação com foto* - Certidão de Nascimento ou RG do filho(a) * Responsável por paciente menor de 18 anos e sem pais: - Medida Judicial Curatela - Certidão de Nascimento ou RG do paciente - RG ou documento de identificação com foto* do responsável
Canais de atendimento
PRESENCIAL: Nas Unidades de saúde da Rede Estadual de saúde que realiza atendimento
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Onde é realizado?
Hemocentro de Alagoas-HEMOAL
hemoal@saude.al.gov.br
HEMOAL SEDE: (serviço social) 3373-9628 Dispensação: 3373-9627 HEMOAL TRAPICHE: 3315-2109
Hospital Geral do Estado Professor Osvaldo Brandão Vilela
hgealgabinete@gmail.com,ascomhge@gmail.com
(82)3315-74111 (Gabinete) ou (82) 3315-3281 (Central Telefônica).
Hospital de Emergência do Agreste Dr. Daniel Houly
hedhagreste@outlook.com
(82) 359-2450 (Central), 3529-2488 (Serviço Social), hedhagreste@outlook.com
Unidade de Pronto Atendimento Assistencial UPA Dr. Claudio Costa
amb24hdommiguelcamara@hotmail.com
(82) 3315-6415 3358-1653
Unidade de Pronto Atendimento UPA Cidade Universitária
upacidadeuniversitaria@gmail.com
33151105 /SESAU
Unidade de Pronto Atendimento UPA Galba Novaes
upatabuleiro@gmail.com, adilson.tralli@insaude.org.br
(82) 2121-9801
Unidade de Pronto Atendimento UPA 24 horas UPA Dr. Délio Almeida
direcaoupajaragua@gmail.com
98752-2864
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Outras informaçõesOrgão Responsável: SESAU - Secretaria de Estado da SaúdeEste serviço segue o Decreto nº 9.094/2017 e a Lei nº 13.460/2017.
O usuário deve receber atendimento com:
- Respeito e cortesia
- Igualdade e ética
- Segurança e eficiência
- Acessibilidade e conforto
Os locais de atendimento devem ser:
- Limpos e seguros
- Sinalizados
- Acessíveis
- Adequados para o atendimento ao público
Atendimento prioritário
Têm prioridade no atendimento:
- Pessoas com deficiência
- Idosos a partir de 60 anos
- Gestantes
- Lactantes
- Pessoas com criança de colo
- Pessoas obesas
Este serviço não tem custos para o solicitante
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