Obter cópia do Prontuário do paciente ( Hospital Metropolitano de Alagoas)

• O que é?
  
  

  É o fornecimento de documentos de prontuário do paciente atendidos nos Hospitais da SESAU

  O prontuário do paciente é a união de todos os documentos que registram procedimentos, exames, condições de saúde e demais informações sobre o atendimento ao paciente no Hospital Estas informações são sigilosas.

  Quem pode solicitar e documentação necessária.

  * O próprio paciente (maior de 18 anos) com:

  - Carteira de Identidade (RG) ou outro documento de identificação com foto*

  * Qualquer pessoa (maior de 18 anos) com:

  - Procuração assinada pelo paciente/representante legal, com firma reconhecida, requerendo a documentação

  - Cópia do RG ou documento de identificação com foto* do paciente

  - RG ou documento de identificação com foto* do solicitante

  * Pai e/ou mãe de paciente menor de 18 anos com:

  - Carteira de Identidade (RG) ou outro documento de identificação com foto*

  - Certidão de Nascimento ou RG do filho(a)

  * Responsável por paciente menor de 18 anos e sem pais:

  - Medida Judicial Curatela

  - Certidão de Nascimento ou RG do paciente

  - RG ou documento de identificação com foto* do responsável

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  Quem pode realizar?

  Cidadão;

  Requerimentos

  
  

  Paciente, ou seu responsável legal, ou pessoa autorizada pelo paciente

  Mais Informações

  Para maiores informações contacte Secretaria de Estado da Saúde por telefone (82) 3315-1103/1104/1105 ou por email sesau@saude.al.gov.br

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  Tempo estimado
  Informações:

  Não estimado ainda

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  Etapas para a realização

  1. Fazer a solicitação

  1. Fazer a solicitação

  Preencher o formulário Requerimento de Documentos de Prontuário.

  Documentos necessários

  Documentos necessários RG identidade . Comprovante de identificação Se o solicitante for responsável legal do paciente: documento de identificação do paciente Cópia do RG ou documento de identificação com foto* do paciente Pai e/ou mãe de paciente menor de 18 anos com: - Carteira de Identidade (RG) ou outro documento de identificação com foto* - Certidão de Nascimento ou RG do filho(a) * Responsável por paciente menor de 18 anos e sem pais: - Medida Judicial Curatela - Certidão de Nascimento ou RG do paciente - RG ou documento de identificação com foto* do responsável

  Canais de atendimento

  PRESENCIAL: Hospital Metropolitano de Alagoas Av. Menino Marcelo ,Cidade Universitária Maceió - AL, 57083-410 direcaogeral@gmail.com (82) 3337-9600 / 3337-9601

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  Onde é realizado?
  
  

  Hospital Metropolitano de Alagoas

  direcaogeral@gmail.com

  (82) 3337-9600 / 3337-9601

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  Outras informações
  Orgão Responsável: SESAU - Secretaria de Estado da Saúde

  Este serviço segue o Decreto nº 9.094/2017 e a Lei nº 13.460/2017.

  O usuário deve receber atendimento com:

  • Respeito e cortesia
  • Igualdade e ética
  • Segurança e eficiência
  • Acessibilidade e conforto

  Os locais de atendimento devem ser:

  • Limpos e seguros
  • Sinalizados
  • Acessíveis
  • Adequados para o atendimento ao público

  Atendimento prioritário

  Têm prioridade no atendimento:

  • Pessoas com deficiência
  • Idosos a partir de 60 anos
  • Gestantes
  • Lactantes
  • Pessoas com criança de colo
  • Pessoas obesas

  
  

  Este serviço não tem custos para o solicitante

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