Débito Automático
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O que é?
É a autorização que o cidadão solicita a sua Instituição Bancária para débito automático.
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Quem pode realizar?Cliente/Usuário da Casal.;
Requerimentos
Ser usuário da Casal e solicitar a agência bancária.
Mais Informações
Para maiores informações contacte Companhia de Saneamento do Estado de Alagoas por telefone (82) 9 8139-9892 ou por email teleatendimento@casal.al.gov.br
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Tempo estimadoTempo Máximo: 30 minutos
Informações:
É o tempo da Agência Bancária.
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Etapas para a realização1. Solicitar a Agência Bancária - Débito em Conta
Comparecer a sua Agência Bancária, com uma fatura da conta de água, e solicitar ao seu gerente que mensalmente a fatura seja paga através de débito em conta.
Perguntas e Respostas para melhor entendimento do procedimento:
1) Quais são os bancos em que a Casal opera com débito em conta?
Resposta: Caixa Econômica, Banco do Brasil, Itaú e Santander
2) É possível efetuar o débito automático em conta de agência de outro Estado?
Resposta: Sim
3) Qual o procedimento para efetuar o débito em conta no Estado de Alagoas?
Resposta: Ir ao banco e solicitar a inclusão ao gerente da conta.
4) Qual o procedimento para efetuar o débito em conta quando a agência é de fora do nosso Estado?
Resposta: O usuário deverá informa à Casal, através do e.mail: supalic@casal.al.gov.br, os dados do banco (banco, agência, endereço, telefone e nome do responsável da agencia) para o cadastro da agência bancária no Sistema Comercial da CASAL
Documentos necessários
Autorização de Débito
Canais de atendimento
PRESENCIAL: Agências Bancárias
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Onde é realizado?
CASAL - Central Já! Galeria Caixa Econômica
callcenter@casal.al.gov.br
CASAL-Campo Grande
teleatendimento@casal.al.gov.br
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Outras informaçõesOrgão Responsável: CASAL - Companhia de Saneamento do Estado de AlagoasPara sua comodidade utilize o sistema de débito automático em conta (CAIXA, BANCO DO BRASIL, SANTANDER e ITAÚ, ou consulte o seu banco)
Quanto a exclusão do débito em conta solicitar a sua Agência Bancária
Este serviço não tem custos para o solicitante
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