Informar Pagamento
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O que é?
Informar o pagamento caso ainda conste em aberto no sistema, para baixar no sistema da CASAL.
Se o pagamento foi feito em menos de 5 (cinco) dias úteis, melhor aguardar que a baixa automática ocorra.
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Quem pode realizar?Cidadão, Empresas do Setor Privado e Público Cadastrados.;
Requerimentos
Cliente proprietário ou cliente usuário dos serviços prestados pela CASAL ou procurador habilitado com poderes específicos.
Mais Informações
Para maiores informações contacte Companhia de Saneamento do Estado de Alagoas por telefone (82) 9 8139-9892 ou por email teleatendimento@casal.al.gov.br
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Tempo estimadoTempo mínimo: 30 minutos
Tempo Máximo: 30 minutos
Informações:
Tempo estimado para que a baixa ocorra no sistema até 5 (cinco) dias úteis.
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Etapas para a realização1. Informar Pagamento
O interessado deverá, por meio dos canais de atendimento abaixo, apresentar os documentos necessários e solicitar o serviço.
Atendimento Virtual (web) - acessa o site da Casal e através da SANE clica na opção INFORMAR PAGAMENTO.
Documentos necessários
CPF
CNPJ ( se for empresa)
Fatura da Conta de Água
Canais de atendimento
PRESENCIAL: Postos de Atendimento da CASAL
WEB: https://botoinject.gsan.com.br/4odqje/inject-fullscreen.html
E-MAIL: teleatendimento@casal.al.gov.br
TELEFONE: 0800 082 0195
APLICATIVO-MOVEL: WhatsApp (82) 98139-9892
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Onde é realizado?
CASAL - Atendimento Virtual
https://botoinject.gsan.com.br/4odqje/inject-fullscreen.html
WhatsApp (82) 98139-9892
CASAL - Central Já! Galeria Caixa Econômica
callcenter@casal.al.gov.br
CASAL-Campo Grande
teleatendimento@casal.al.gov.br
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Outras informaçõesOrgão Responsável: CASAL - Companhia de Saneamento do Estado de AlagoasSe presencial - Postos de Atendimento "Já" - precisa agendar: https://agendamento.seplag.al.gov.br/
Este serviço não tem custos para o solicitante
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