Serviço relacionado a solicitação de alteração de mudança de vencimento.
Cidadão, Empresas do Setor Privado e Público Cadastradoas.;
Ser cliente usuário do serviço prestado pela CASAL ou procurador habilitado com poderes específicos.
A matricula informada não pode ter débito em atraso.
Para maiores informações contacte Companhia de Saneamento do Estado de Alagoas por telefone (82) 9 8139-9892 ou por email teleatendimento@casal.al.gov.br
Tempo Máximo: 30 minutos
Informações:
Atendimento Virtual - Até 5 minutos.
Atendimento Presencial - Até 30 minutos.
O interessado deverá, por meio dos canais de atendimento abaixo, apresentar os documentos necessários e solicitar o serviço.
Atendimento Virtual (web) - Acessar o site da Casal e através da SANE clicar na opção ESCOLHER VENCIMENTO DA CONTA.
CPF
CNPJ (se for empresa)
Fatura da Conta de Água
WEB: https://botoinject.gsan.com.br/4odqje/inject-fullscreen.html
PRESENCIAL: Postos de Atendimento da CASAL
APLICATIVO-MOVEL: WhatsApp (82) 98139-9892
E-MAIL: teleatendimento@casal.al.gov.br
TELEFONE: 0800 082 0195
callcenter@casal.al.gov.br
teleatendimento@casal.al.gov.br
Se presencial - Postos de Atendimento "Já" - precisa agendar: https://agendamento.seplag.al.gov.br/
Este serviço não tem custos para o solicitante