Parcelamento de Débito
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O que é?
Negociação do débito através do parcelamento obedecendo a Resolução da Diretória da CASAL.
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Quem pode realizar?Cidadão, Empresas do Setor Privado e Público Cadastrados.;
Requerimentos
Cliente proprietário, cliente usuário dos serviços prestados pela CASAL ou procurador habilitado com poderes específicos.
Mais Informações
Para maiores informações contacte Companhia de Saneamento do Estado de Alagoas por telefone (82) 9 8139-9892 ou por email teleatendimento@casal.al.gov.br
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Tempo estimadoTempo Máximo: 30 minutos
Informações:
Atendimento Presencial - Até 30 minutos.
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Etapas para a realização1. Parcelar Débito
O interessado deverá, por meio dos canais de atendimento abaixo, apresentar os documentos necessários e solicitar o serviço.
Documentos necessários
CPF
CNPJ (se for empresa)
Fatura da Conta de Água
E-mail cadastrado no sistema
RG ou outro documento com foto válido
Canais de atendimento
PRESENCIAL: Postos de Atendimento da CASAL
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Onde é realizado?
CASAL - Central Já! Galeria Caixa Econômica
callcenter@casal.al.gov.br
CASAL-Campo Grande
teleatendimento@casal.al.gov.br
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Outras informaçõesOrgão Responsável: CASAL - Companhia de Saneamento do Estado de AlagoasPor agendamento nos Posto de Atendimento da CASAL.
https://agendamento.seplag.al.gov.br/
Este serviço não tem custos para o solicitante
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