Atualização Cadastral - Mudança de Titularidade
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O que é?
Alteração de titular do consumo de água.
Atualizar Dados Pessoais.
Correção e inclusão de informações pessoais no Banco de Dados da CASAL, a exemplo o nome e/ou sobrenome, RG, CPF, nome da mãe, data de nascimento, telefone e entre outros.
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Quem pode realizar?Cidadão, Empresas do Setor Privado e Público Cadastrados.;
Requerimentos
Cliente proprietário, cliente usuário dos serviços prestados pela CASAL ou procurador habilitado com poderes específicos.
Mais Informações
Para maiores informações contacte Companhia de Saneamento do Estado de Alagoas por telefone (82) 9 8139-9892 ou por email teleatendimento@casal.al.gov.br
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Tempo estimadoTempo Máximo: 2 dias-uteis
Informações:
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Etapas para a realização1. Solicitar Alteração de Titularidade de Consumo
O interessado deverá, por meio dos canais de atendimento, apresentar os documentos necessários e solicitar o serviço.
Atendimento Virtual (web) - acessa o site da Casal e através da SANE clica na opção ATUALIZAÇÃO CADASTRAL .
O Serviço tem custo para o solicitante. Consultar tabela http://casal.al.gov.br/valores-dos-servicos/
Documentos necessários
CPF
CNPJ (se for empresa)
RG ou outro documento com foto válido
Endereço de e-mail
Comprovante de compra e venda (Caso o cliente seja Proprietário do Imóvel)
Contrato de locação devidamente registrado no cartório (Caso o cliente seja locatário)
Fatura da Conta de Água
Canais de atendimento
WEB: https://botoinject.gsan.com.br/4odqje/inject-fullscreen.html
PRESENCIAL: Postos de Atendimento da CASAL
E-MAIL: teleatendimento@casal.al.gov.br
TELEFONE: 0800 082 0195
APLICATIVO-MOVEL: WhatsApp (82) 9 8139-9892
Sem custo
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Onde é realizado?
CASAL - Central Já! Galeria Caixa Econômica
callcenter@casal.al.gov.br
CASAL-Campo Grande
teleatendimento@casal.al.gov.br
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Outras informaçõesOrgão Responsável: CASAL - Companhia de Saneamento do Estado de AlagoasSe presencial - Postos de Atendimento "Já" - precisa agendar: https://agendamento.seplag.al.gov.br/
Este serviço tem custos para o solicitante
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