Notificação do Serviço Social aos conselhos de direitos (Notificação do Serviço Social, Notificação)
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O que é?
O profissional do Serviço Social realiza notificações no caso de violação de direitos dos usuários encaminhados as unidades de saude da rede estadual de saude
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Quem pode realizar?Todos os usuários que tiveram seus direitos violados;
Requerimentos
Todos os usuários que tiveram seus direitos violados encaminhados as unidades de saude da rede estadual de saude
Mais Informações
Para maiores informações contacte Secretaria de Estado da Saúde por telefone (82) 3315-1103/1104/1105 ou por email sesau@saude.al.gov.br
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Tempo estimadoTempo Máximo: 30 minutos
Informações:
O profissional do Serviço Social realiza notificações no caso de violação de direitos dos usuários encaminhados em ate 30 minutos
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Etapas para a realização1. Atendimento dos Usuários ao Serviço Social
- O paciente é atendido na recepção e encaminhado ao serviço de enfermagem que encaminha ao atendimento Médico para avaliação e procedimentos que encaminha ao Setor de Serviço Social usuários nas unidades de saúde da rede estadual de saúde para atendimento e providencias
Documentos necessários
Notificação
Carteira de identidade
Cartão SUS
Comprovante de residencia
Canais de atendimento
PRESENCIAL: presencial: Setor de Serviço Social unidades de saude da rede estadual de saude as unidades
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Onde é realizado?
Hospital Geral do Estado Professor Osvaldo Brandão Vilela
hgealgabinete@gmail.com,ascomhge@gmail.com
(82)3315-74111 (Gabinete) ou (82) 3315-3281 (Central Telefônica).
Hospital de Emergência do Agreste Dr. Daniel Houly
hedhagreste@outlook.com
(82) 359-2450 (Central), 3529-2488 (Serviço Social), hedhagreste@outlook.com
Unidade de Pronto Atendimento Assistencial UPA Dr. Claudio Costa
amb24hdommiguelcamara@hotmail.com
(82) 3315-6415 3358-1653
Unidade de Pronto Atendimento UPA Cidade Universitária
upacidadeuniversitaria@gmail.com
33151105 /SESAU
Unidade de Pronto Atendimento UPA Galba Novaes
upatabuleiro@gmail.com, adilson.tralli@insaude.org.br
(82) 2121-9801
Unidade de Pronto Atendimento UPA Noel Macedo Melo
upaarapiracadiretoria@gmail.come upamanoelmaced@gmail.com
(82) 3315 1118 Ascom
Unidade de Pronto Atendimento UPA 24 horas UPA Dr. Délio Almeida
direcaoupajaragua@gmail.com
98752-2864
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Outras informaçõesOrgão Responsável: SESAU - Secretaria de Estado da SaúdeEste é um serviço atende ao Decreto n° 9.094, de 17 de julho de 2017.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento
• O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:\n• Urbanidade;\n• Respeito;\n• Acessibilidade;\n• Cortesia;\n• Presunção da boa-fé do usuário;\n• Igualdade;\n• Eficiência;\n• Segurança; e\n• Ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento.
• O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário
• Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000
Para mais informações entrar em contato através do telefone, e-mail ou comparecer nas Unidades de saúde da Rede Estadual de Saúde onde foi realizado o serviço,
Este serviço não tem custos para o solicitante
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