Solicitar Atendimento de Urgência e Emergência em Unidade de Pronto Atendimento (UPA)
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O que é?
A UPA (Unidade de Pronto Atendimento) é um serviço de saúde gratuito, aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados. Fica entre o posto de saúde e o hospital, atendendo casos de urgência que não podem esperar, mas que também não exigem um hospital grande.
Conta com médicos, enfermeiros, raio-X, eletrocardiograma, laboratório e leitos de observação. Atende clínica médica, pediatria, odontologia e ortopedia.
Vá à UPA se tiver: febre acima de 39°C, falta de ar, dor no peito, suspeita de fratura, convulsão, vômito com sangue, pressão alta (a partir de 160×100), dor de cabeça intensa, envenenamento, entre outros casos urgentes.
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Quem pode realizar?cidadão com quadro de urgência/emergência.;
Requerimentos
Aberto a qualquer cidadão com quadro de urgência/emergência. Classificação por risco (Protocolo de Manchester) prioriza gravidade, com pulseira colorida. Tempo de espera varia pela demanda e classificação (prioridade para risco alto).
Mais Informações
Para maiores informações contacte Secretaria de Estado da Saúde por telefone (82) 3315-1103/1104/1105 ou por email sesau@saude.al.gov.br
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Tempo estimadoInformações:
Atendimento imediato
Quanto tempo demora?
Não há um tempo fixo. Depende da gravidade do seu caso e da demanda do dia. Quem está mais grave é atendido primeiro.
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Etapas para a realização1. Atendimento
1. Recepção — Você apresenta seus documentos e é cadastrado.
2. Classificação de risco — Um enfermeiro avalia seus sintomas, sinais vitais e dor, e coloca uma pulseira colorida conforme a urgência do seu caso.
3. Atendimento médico — O médico examina, pede exames, receita medicação ou decide se você precisa ficar internado ou ser transferido para um hospital.
Após o atendimento médico, há três possibilidades:
- Caso grave (pulseira vermelha): vai direto para a Sala de Emergência.
- Observação (pulseira amarela): fica em observação por até 24h. Se precisar de mais tempo, é transferido para um hospital.
- Caso menos urgente: recebe atendimento, medicação e, se necessário, exames.
Onde é realizado?
UPAContatoUPA Dr. Cláudio Costa(82) 3315-6415 / 3358-1653UPA Dr. Ismar Gatto(82) 3023-5682UPA Cidade Universitária(82) 3315-1105UPA Galba Novaes(82) 2121-9801UPA Noel Macedo Melo(82) 98833-9434UPA Dr. Délio Almeida(82) 98752-2864
ℹ️ Outras informações
Documentos necessários: RG, CPF, Cartão SUS e comprovante de residência.
Órgão responsável: SESAU — Secretaria de Estado da Saúde 📞 (82) 3315-1103 / 1104 / 1105 📧 sesau@saude.al.gov.br
Você tem direito a um atendimento com respeito, igualdade, segurança e cortesia. O local deve ser limpo, acessível e bem sinalizado.
Este serviço é totalmente gratuito.
Documentos necessários
carteira de identidade , CPF cartão SUS
Canais de atendimento
PRESENCIAL: Comparecer as Unidades de Pronto Atendimento mais próximo da sua residência.
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Onde é realizado?
Unidade de Pronto Atendimento Assistencial UPA Dr. Claudio Costa
amb24hdommiguelcamara@hotmail.com
(82) 3315-6415 3358-1653
Unidade de Pronto Atendimento UPA Cidade Universitária
upacidadeuniversitaria@gmail.com
33151105 /SESAU
Unidade de Pronto Atendimento UPA Galba Novaes
upatabuleiro@gmail.com, adilson.tralli@insaude.org.br
(82) 2121-9801
Unidade de Pronto Atendimento UPA 24 horas UPA Dr. Délio Almeida
direcaoupajaragua@gmail.com
98752-2864
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Outras informaçõesOrgão Responsável: SESAU - Secretaria de Estado da SaúdeOnde é realizado?
UPAContatoUPA Dr. Cláudio Costa(82) 3315-6415 / 3358-1653UPA Dr. Ismar Gatto(82) 3023-5682UPA Cidade Universitária(82) 3315-1105UPA Galba Novaes(82) 2121-9801UPA Noel Macedo Melo(82) 98833-9434UPA Dr. Délio Almeida(82) 98752-2864
Órgão responsável: SESAU — Secretaria de Estado da Saúde 📞 (82) 3315-1103 / 1104 / 1105 📧 sesau@saude.al.gov.br
Você tem direito a um atendimento com respeito, igualdade, segurança e cortesia. O local deve ser limpo, acessível e bem sinalizado.
Este serviço é totalmente gratuito.
Este serviço não tem custos para o solicitante
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