Atendimento Serviço Social para Alta Hospitalar

  • O que é?

    É o atendimento feito pelo assistente social no momento em que o paciente vai receber alta do hospital. O profissional orienta o paciente e a família sobre tudo que precisam saber e fazer após saírem do hospital, garantindo que a saída seja segura e organizada.


    O que o assistente social faz na alta?


    ✅ Orienta sobre os próximos passos após a alta ✅ Explica os documentos entregues na saída ✅ Orienta sobre exames e consultas de acompanhamento ✅ Registra formalmente a alta hospitalar ✅ Apoia em situações de vulnerabilidade social ✅ Orienta sobre direitos e benefícios do paciente ✅ Encaminha para outros serviços de saúde se necessário ✅ Apoia a família na continuidade do cuidado em casa


  • Quem pode realizar?

    Pacientes internados nos Hospitais da rede Estadual de saúde;

    Requerimentos

    Pacientes internados nos hospitais da rede estadual de saúde ✅ Pacientes com prontuário médico ✅ Pacientes com prescrição médica de alta ✅ Avaliados pela equipe multidisciplinar

    Mais Informações

    Para maiores informações contacte Secretaria de Estado da Saúde por telefone (82) 3315-1103/1104/1105 ou por email sesau@saude.al.gov.br


  • Tempo estimado

    Tempo Máximo: 30 minutos

    Informações:

    De acordo com a evolução clínica e avaliação do médico e da equipe multidisciplinar dos Hospitais da rede Estadual de saúde 

    EtapaTempo🗣️ Atendimento com assistente socialAté 30 minutos📋 Registro da altaConforme evolução clínica⏳ Definição da altaAvaliação médica e equipe multidisciplinar


  • Etapas para a realização
    1. Alta Hospitalar


    Etapas para Realização


    1️⃣ Avaliação Médica

    • Médico avalia a evolução clínica do paciente
    • Equipe multidisciplinar confirma que o paciente está pronto para ir para casa
    • Médico emite a prescrição de alta

    2️⃣ Acionamento do Serviço Social

    • Equipe aciona o assistente social
    • Assistente social visita o paciente no leito
    • Avalia as condições sociais e familiares

    3️⃣ Atendimento com o Assistente Social

    • Explica todos os documentos da alta
    • Orienta sobre remédios e cuidados em casa
    • Informa sobre consultas e exames de retorno
    • Orienta sobre direitos e benefícios disponíveis
    • Esclarece todas as dúvidas do paciente e família

    4️⃣ Registro da Alta

    • Assistente social registra formalmente a alta
    • Documentos são organizados e entregues
    • Paciente assina os documentos necessários

    5️⃣ Saída do Hospital

    • Paciente recebe o relatório de alta
    • Orientações finais são dadas
    • Paciente e família saem com segurança e informados


    Documentos necessários

    Relatório de alta Hospitalar

    Canais de atendimento

    PRESENCIAL: Presencial: Sala do Serviço Social dos Hospitais da rede Estadual de saúde 🏥 Hospital Geral do Estado — HGE 📧 hgealgabinete@gmail.com 📞 (82) 3315-7411 — Gabinete 📞 (82) 3315-3281 — Central Telefônica 🏥 Hospital Prof. Ib Gatto Falcão 📧 hospigaf@gmail.com 📞 (82) 3261-2414 🏥 Hospital de Emergência do Agreste Dr. Daniel Houly 📧 hedhagreste@outlook.com 📞 (82) 3529-2450 — Central 📞 (82) 3529-2488 — Serviço Social 🏥 Unidade Mista Senador Arnon Affonso de Melo 📧 umsxingo@gmail.com 📞 (82) 3686-1972


  • Onde é realizado?

    Hospital Geral Professor Ib Gatto Falcão

    hospigaf@gmail.com

    (82)-3261-2414

    Hospital Geral do Estado Professor Osvaldo Brandão Vilela

    hgealgabinete@gmail.com,ascomhge@gmail.com

    (82)3315-74111 (Gabinete) ou (82) 3315-3281 (Central Telefônica).

    Hospital Metropolitano de Alagoas

    direcaogeral@gmail.com

    (82) 3337-9600 / 3337-9601

    Hospital Regional Alto Sertão

    Recepção.hras.sesau@gmail.com

    (82)82 3218-8700, (82) 998884-5230

    Hospital Regional da Mata

    hrm.direcaogeral@gmail.com

    82 3281 9300

    Hospital Regional do Norte

    .hrn@gmail.com

    82 3218 8700

    Hospital da Criança

    governancachc@gmail.com

    82 3315-6650,

    Hospital da Mulher Dr.ª Nise da Silveira (HM).

    hmdirad.al@gmail.com

    3131-1350/1351

    Hospital de Emergência do Agreste Dr. Daniel Houly

    hedhagreste@outlook.com

    (82) 359-2450 (Central), 3529-2488 (Serviço Social), hedhagreste@outlook.com

    Unidade Mista Dra. Quiteria Bezerra De Melo

    hospitalaguabranca2010@hotmail.com

    (82) 3644-1199

    Unidade Mista Senador Arnon Affonso De Melo

    umsxingo@gmail.com

    36861972


  • Outras informações
    Orgão Responsável: SESAU - Secretaria de Estado da Saúde


    Direitos do paciente no atendimento


    ✅ Ser tratado com respeito e urbanidade ✅ Ter acessibilidade garantida ✅ Receber atendimento com ética e segurança ✅ Ser atendido com igualdade ✅ Ter sua boa-fé respeitada

    Este serviço é gratuito

    💚 Não tem nenhum custo para o paciente


    Prioridade no atendimento:

    ⭐ Pessoas com deficiência ⭐ Idosos acima de 60 anosGestantes e lactantes ⭐ Pessoas com crianças de coloObesos

    Este serviço não tem custos para o solicitante


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