O que é?  arrow_upward

Documento digital com código de segurança que propicia uma maior mobilidade, praticidade e comodidade.


Quem pode realizar?  arrow_upward

O condutor que possui o novo modelo da CNH com QR Code no verso

Requerimentos


Mais informações

Para maiores informações contacte Departamento Estadual de Trânsito de Alagoas por telefone 0800 0820154 ou (82) 3315-1533 ou por email detran@detran.al.gov.br


Tempo estimado  arrow_upward

Em até 20 minutos

-


Etapas para a realização  arrow_upward
  1. Verificar se a CNH de papel emitida em Alagoas possui QR code

    QR Code é uma figura impressa no verso do documento.

    Documentos necessários

    CNH com QR code

    Canais de atendimento

    aplicativo-movel:App CNH Digital

    Sem custos.
  2. Informar o CPF para acessar a Carteira Digital

    No smartphone, disponível nas lojas iTunes (iOS 10.0 ou superior) e Play Store (Android, compativeis com android 4.1 ou superior).

    Sem custos.
  3. Informar o CPF para acessar a Carteira Digital

    Por meio do aplicativo, será necessário digitar o CPF do condutor.

    Sem custos.
  4. Realizar o cadastro no Portal de Serviços do DENATRAN

    Por meio do site https://portalservicos.denatran.serpro.gov.br, informando os dados: nome completo, data de nascimento, e-mail. Criar senha.

    Canais de atendimento

    web:https://portalservicos.denatran.serpro.gov.br

    Sem custos.
  5. Verificar termo de responsabilidade

    Para prosseguir nas etapas, o condutor deverá aceitar os termos estabelecidos.

    Sem custos.
  6. Ativar cadastro

    Por meio de um link que será enviado ao e-mail informado, o condutor deverá ativar sua conta no Portal de Serviços do Denatran.

    Sem custos.
  7. Adicionar documento digital

    Nesta etapa, o condutor deverá adicionar a carteira de motorista digital.

    Sem custos.
  8. Baixar CNH

    Informar o número de registro da CNH e o código de segurança. O código encontra-se abaixo da data da emissão da CNH.

    Sem custos.
  9. Cadastrar chave de acesso

    Cadastrar uma chave de acesso com 04 dígitos para acessar futuramente o documento.

    Sem custos.

Onde é realizado?  arrow_upward

Outras informações  arrow_upward

A CNH-e é uma Versão digital da CNH impressa.

Este serviço não tem custos para o solicitante