Internação hospitalar na especialidade de Psiquiatria para usuários portadores de doenças/Transtornos Mentais (psicoses,
dependência química, dentre outros), com atendimento integral por Equipe Multidisciplinar (psiquiatra, enfermeiro, psicólogo,
assistente social, terapeuta ocupacional e nutricionista) e, quando necessária, a realização de exames complementares
Cidadão;
1. O usuário/paciente portador de doença/transtorno mental (psicoses, dependência química de álcool e/ou outras drogas, dentre
outros) estar em crise, ou oferecendo risco para si e para os outros, ou em abstinência de álcool e drogas, com indicação médica de
tratamento em regime de internação hospitalar.
2. Apresentar documento de identidade
Para maiores informações contacte Secretaria de Estado da Saúde por telefone (82) 3315-1103/1104/1105 ou por email sesau@saude.al.gov.br
Informações:
Conforme disponibilidade de vagas.
PRINCIPAIS ETAPAS DO PROCESSO:
1. O usuário/paciente dirige-se ao serviço de Acolhimento com Avaliação e Classificação de Risco (AACR) do Serviço de
Pronto-Atendimento (SPA), onde será avaliado por enfermeiro(a) e definida a prioridade para o atendimento médico.
2. Atendimento pelo médico, onde o usuário/paciente terá a avaliação psiquiátrica clínica e, se indicada a internação hospitalar, o
psiquiatra preencherá a Guia de Autorização de Internação Hospitalar (AIH).
3. O usuário/paciente, de posse da AIH e do documento de identidade, encaminha-se ao Setor de Arquivo Médico e Estatística
(SAME), onde será colocado o seu nome na fila do Sistema de Internação da Central de Regulação de Leitos
4. Com o nome registrado na Central de Regulação de Leitos, o usuário/paciente aguardará a vaga hospitalar, com a internação
efetivada no hospital psiquiátrico da Rede Assistencial do SUS.
5. Não sendo indicada a internação hospitalar, o usuário/paciente retorna ao AACR do SPA a fim de ser encaminhado, pela
assistente social, ao ambulatório do ou a outros serviços da Rede Assistencial do SUS (CAPS, por exemplo).
Prontuario do Paciente
Solicitação Medica
Cartão Nacional SUS
RG- Identidade ,
CPF
Comprovante de Endereço
PRESENCIAL: Hospital Geral Professor Ib Gatto Falcão Endereço: Rua Sto. Antonio s/n Centro Rio Largo/AL 57.100.000 Telefones: (82)-3261-2414
Este é um serviço atende ao Decreto n° 9.094, de 17 de julho de 2017.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento
• O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:\n• Urbanidade;\n• Respeito;\n• Acessibilidade;\n• Cortesia;\n• Presunção da boa-fé do usuário;\n• Igualdade;\n• Eficiência;\n• Segurança; e\n• Ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento.
• O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário
• Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000
Este serviço não tem custos para o solicitante