Ambulatório de Hematologia

  • O que é?

    O Ambulatório de Hematologia é um serviço especializado da rede estadual de saúde que oferece atendimento a pessoas com doenças do sangue. Nele são realizadas consultas, diagnóstico, acompanhamento e tratamento de doenças como anemias, alterações da coagulação, doenças da medula óssea, leucemias, linfomas e outras doenças hematológicas.


  • Quem pode realizar?

    Podem utilizar o serviço pacientes que necessitam de atendimento com médico hematologista.;

    Requerimentos

    Estar cadastrado no Sistema Único de Saúde (SUS);

    Possuir encaminhamento médico emitido por uma Unidade Básica de Saúde (UBS), hospital ou outro serviço de saúde do SUS, conforme os critérios da Central de Regulação;

    Apresentar documento oficial com foto, Cartão Nacional de Saúde (Cartão SUS), comprovante de agendamento (quando houver) e exames ou laudos médicos relacionados ao caso.

    Mais Informações

    Para maiores informações contacte Secretaria de Estado da Saúde por telefone (82) 3315-1103/1104/1105 ou por email sesau@saude.al.gov.br


  • Tempo estimado

    Tempo Máximo: 15 minutos

    Informações:

    O prazo para a primeira consulta depende da disponibilidade de vagas e da regulação do SUS.

    No dia do atendimento, o tempo de espera poderá variar conforme o número de pacientes e a complexidade dos casos atendidos.


  • Etapas para a realização
    1. Atendimento

    1. Procure uma Unidade Básica de Saúde (UBS) ou outro serviço do SUS para avaliação médica.
    2. Se houver indicação, o profissional fará o encaminhamento para o Ambulatório de Hematologia.
    3. O pedido será encaminhado para a Central de Regulação, responsável pelo agendamento da consulta.
    4. Compareça ao ambulatório na data e horário agendados com a documentação necessária.
    5. O médico realizará a consulta, avaliará os exames e poderá solicitar novos exames, iniciar o tratamento, prescrever medicamentos ou agendar consultas de retorno. 


    Documentos necessários

    documento oficial com foto, Cartão Nacional de Saúde (Cartão SUS), comprovante de agendamento (quando houver) e exames ou laudos médicos relacionados ao caso.

    Canais de atendimento

    PRESENCIAL: O atendimento é realizado nos ambulatórios especializados da rede estadual da Secretaria de Estado da Saúde (SESAU) habilitados para o atendimento em Hematologia.HEMOAL - Hemocentro de Alagoas : Av. Jorge de Lima 58 Trapiche Maceió / AL 57010300 HEMOAR Endereço: Rua Geraldo Barbosa Lima 49 vizinho ao 5ºcentro de saúde Centro arapiraca/ Alagoas 57300090 Telefones: (82)-3521-4934/ 3522-6398


  • Onde é realizado?

    HEMOAR - Hemocentro de Arapiraca

    hemoar@saude.al.gov.br

    (82)-3521-4934/ 3522-6398

    Hemocentro de Alagoas-HEMOAL

    hemoal@saude.al.gov.br

    HEMOAL SEDE: (serviço social) 3373-9628 Dispensação: 3373-9627 HEMOAL TRAPICHE: 3315-2109


  • Outras informações
    Orgão Responsável: SESAU - Secretaria de Estado da Saúde

    O atendimento é gratuito pelo Sistema Único de Saúde (SUS).

    É importante comparecer no dia e horário marcados. Caso não possa comparecer, informe com antecedência para possibilitar o atendimento de outro paciente.

    Sempre leve seus exames, receitas e laudos médicos atualizados para facilitar a avaliação da equipe.

    O acompanhamento poderá incluir consultas periódicas, exames laboratoriais e encaminhamentos para outros serviços especializados, quando necessário.Este é um serviço atende ao Decreto n° 9.094, de 17 de julho de 2017.

    Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

    • O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:\n· Urbanidade;\n· Respeito;\n· Acessibilidade;\n· Cortesia;\n· Presunção da boa-fé do usuário;\n· Igualdade;\n· Eficiência;\n· Segurança; e\n· Ética.

     

    Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento.

    • O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

     

    Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

    • Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000

     

    -Para mais informações entrar em contato através do telefone, e-mail ou comparecer  nas Unidades de saúde da Rede Estadual de Saúde onde foi realizado o serviço.

    Este serviço não tem custos para o solicitante


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