alagoas

Serviço de Informações ao Cidadão (e-SIC)-Solicitar Informações na SESAU/AL por meio do e-SIC( LAI)

Atualizado em: 13/05/2026
  • O que é?

    O que é o e-SIC?

    É um sistema onde qualquer pessoa pode pedir informações ao governo — de forma gratuita e sem precisar explicar o motivo.

    Você envia sua pergunta e o órgão é obrigado a responder.

    É um direito que permite que qualquer pessoa peça informações ao governo de forma simples, gratuita e sem precisar dizer por que quer saber.

    Quem pode pedir: qualquer pessoa ou empresa.

    O que pedir: documentos, dados, contratos, relatórios — tudo que o órgão público já tenha produzido ou guarde.

    Como pedir: pelo canal de atendimento ao cidadão do órgão (há plataformas online como um sistema nacional e sistemas estaduais/municipais).


     Base legal

    Esse direito é garantido pela Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011), que vale para todos os órgãos públicos do país — governo federal, estadual e municipal — e também para ONGs que recebem dinheiro público.

  • Quem pode realizar?

    Pessoa física, jurídica ou representante.;

    Requerimentos

    Cadastrar registrar o seu pedido na Plataforma  http://e-sic.al.gov.br

    Secretaria de Estado da Saúde (SESAU)

    E-mail: sic@saude.al.gov.br

    Telefone: (82)3315-5115

    Mais Informações

    Para maiores informações contacte Secretaria de Estado da Saúde por telefone (82) 3315-1103/1104/1105 ou por email sesau@saude.al.gov.br

  • Tempo estimado

    Tempo Máximo: 10 minutos

    Informações:

    Estimado em 10 minutos conforme demanda 

    Quais os prazos?

    • A resposta deve chegar em até 20 dias
    • Pode ser prorrogado por mais 10 dias (com justificativa)
    • Se a resposta for negada ou incompleta, você pode recorrer em até 10 dias
    • O recurso é analisado em até 5 dias


  • Etapas para a realização
    1. Cadastrar a solicitação de informação no e-sic do órgão pela internet ou preencher o formulário na própria secretaria.

    Como fazer seu pedido de informação

    Passo a passo

    1. Escolha como quer fazer o pedido:

    • Pelo site e-sic.al.gov.br, ou
    • Pessoalmente na SESAU

    2. Faça seu cadastro no sistema (somente pelo site)

    3. Preencha o pedido com:

    • ✅ Nome completo
    • ✅ Documento de identidade válido (RG ou CPF)
    • ✅ A informação que deseja, explicada de forma clara
    • ✅ Seu endereço ou e-mail para receber a resposta

    📍 Onde ser atendido

    CanalDetalhes🌐 Sitee-sic.al.gov.br🏢 PresencialAv. da Paz, 1030 — Jaraguá, Maceió/AL📧 E-mailsic@saude.al.gov.br📞 Telefone(82) 3315-5115

    💡 Dica: Quanto mais clara e detalhada for sua solicitação, mais rápida e precisa será a resposta.











     

    Documentos necessários

    Carteira de identidade CPF

    Cadastro de Pessoas Físicas - CPF, ou Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas - CNPJ

    Canais de atendimento

    E-MAIL: http://e-sic.al.gov.br

    PRESENCIAL: Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) da Secretaria de Estado da Saúde. AlagoaAv. da Paz, 1030, Jaraguá, Maceió-Alagoas. CEP: 57025-050. sic.@saude.,al.gov.br (82) 3315-5115

  • Onde é realizado?

    Secretaria de Estado da Saúde de Alagoas (Sesau)

    sesau.ascom@gmail.com

    (82) 9 88829762- 3315 / 1104 / 1105

  • Outras informações
    Orgão Responsável: SESAU - Secretaria de Estado da Saúde

    O serviço é totalmente gratuito

    Se a resposta for negada ou incompleta, você pode recorrer em até 10 dias

    Tem prioridade no atendimento: idosos (60+), gestantes, lactantes, pessoas com deficiência, obesos e quem está com bebê no colo

    O atendimento deve ser respeitoso, acessível e ético, conforme a lei

    Este serviço não tem custos para o solicitante

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    Nota:

  • Relatório de Avaliações/2025

    Média: 10.0 / 10

    Total: 1 avaliações

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