SAMU -Serviço de Atendimento Móvel de Urgência

  • O que é?

    O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) realiza o atendimento de urgência e emergência em qualquer lugar: residências, locais de trabalho e vias públicas. O socorro começa com a chamada gratuita, feita para o telefone 192. A ligação é atendida por técnicos que identificam a emergência e transferem o telefonema para um médico, que faz o diagnóstico da situação e inicia o atendimento no mesmo instante, orientando o paciente, ou a pessoa que fez a chamada, sobre as primeiras ações. 


  • Quem pode realizar?

    Cidadão;

    Requerimentos

    Cidadãos que necessitem do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU)

    Mais Informações

    Para maiores informações contacte Secretaria de Estado da Saúde por telefone (82) 3315-1103/1104/1105 ou por email sesau@saude.al.gov.br


  • Tempo estimado

    Informações:

    Tempo indeterminado, variando de caso a caso. 


  • Etapas para a realização
    1. Solicitação de atendimento

    O cidadão deve ligar para o 192 relatando qual a ocorrência, enquanto esperar o socorro já vai recebendo orientações medicas pelo telefone

    O serviço é gratuito, acessado pelo número "192", funciona 24 horas por dia e 07 dias por semana, por meio da prestação de orientações e do envio de veículos tripulados por equipe capacitada, acionados por uma Central de Regulação das Urgências.

    Documentos necessários

    Não necessario

    Canais de atendimento

    TELEFONE: Entrar em contato telefone 192


  • Onde é realizado?

    Central Arapiraca - SAMU Alagoas

    nepsamuarapiraca@gmail.com

    : (82) 3530-0085


  • Outras informações
    Orgão Responsável: SESAU - Secretaria de Estado da Saúde

    Legislação

    Lei Federal 8080/90 - Sistema Único de Saúde.

    O atendimento aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) é universal, integral e acessível à toda população, sem cobrança de valores de consultas ou exames realizados.


    Portaria GM/MS nº 1.997, de 24 de novembro de 2023

    Altera as Portarias de Consolidação GM/MS nº 3 e nº 6, de 28 de setembro de 2017, para tratar da habilitação, da homologação e do financiamento dos serviços da Rede de Atenção às Urgências e Emergências, no âmbito do Sistema Único de Saúde - SUS.


    PORTARIA Nº 2.657/GM, de 16 de dezembro de 2004.

    Estabelece as atribuições das centrais de regulação médica de urgências e o dimensionamento técnico para a estruturação e operacionalização das Centrais SAMU-192.


    Este serviço não tem custos para o solicitante


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    Nota: