Atendimento em urgência e emergência de Oftalmologia (Hospital de Emergência do Agreste Dr. Daniel Houly)

• O que é?
  Atendimento de urgência e emergência em oftalmologia:

  É a consulta médica realizada em unidades hospitalares para quem precisa de cuidado urgente nos olhos — quando algo acontece de forma súbita e afeta a visão.

  
  

  Sintomas que indicam urgência:

  Vermelhidão nos olhos. Trauma por impacto. Sinais de infecção. Corpo estranho no olho. Perda súbita da visão. Dor intensa. Visão turva.

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  Quem pode realizar?

  Cidadão;

  Requerimentos

  
  

  Como acessar a consulta com oftalmologista:

  O encaminhamento é feito por meio de laudo médico. Para isso, é necessário:

  1. Ter prontuário médico
  2. Ter prescrição médica solicitando a consulta com o oftalmologista

  
  

  Mais Informações

  Para maiores informações contacte Secretaria de Estado da Saúde por telefone (82) 3315-1103/1104/1105 ou por email sesau@saude.al.gov.br

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  Tempo estimado
  Informações:

  Tempo de espera:

  O tempo de atendimento varia conforme a gravidade de cada caso. Os pacientes são avaliados e classificados por ordem de prioridade: quem está em situação mais grave é atendido primeiro.

  
  

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  Etapas para a realização

  1. Atendimento

  Como funciona o atendimento:

  1. Recepção O paciente é recebido na recepção, onde é feito o cadastro e encaminhado para a classificação de risco.

  2. Classificação de risco O paciente é avaliado pela enfermagem, que identifica o grau de risco e define a prioridade de atendimento. São considerados sintomas, sinais vitais, nível de dor, saturação de oxigênio, entre outros. Ao final, o paciente recebe uma pulseira colorida conforme a gravidade do seu caso, seguindo o Protocolo de Manchester.

  3. Atendimento médico O médico ouve o paciente, analisa o histórico clínico e realiza o exame físico. Conforme a avaliação, pode solicitar exames ou encaminhar ao oftalmologista.

  4. Atendimento oftalmológico A unidade conta com oftalmologistas para atendimentos clínicos e cirúrgicos. Nos casos mais graves, o paciente pode ser encaminhado para cirurgia.

  
  

  Documentos necessários

  Prontuário do paciente Solicitação Médica Cartão Nacional SUS RG- Identidade CPF Comprovante de Endereço

  Canais de atendimento

  PRESENCIAL: Unidade de Emergência Dr. Daniel Houly Endereço: Rod. AL 220,km 05 s/n Arapiraca/AL 57.315.745 Telefones: (82) 3539-8634

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  Onde é realizado?
  
  

  Hospital de Emergência do Agreste Dr. Daniel Houly

  hedhagreste@outlook.com

  (82) 359-2450 (Central), 3529-2488 (Serviço Social), hedhagreste@outlook.com

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  Outras informações
  Orgão Responsável: SESAU - Secretaria de Estado da Saúde

  Como você será tratado no atendimento:

  Todo usuário tem direito a um atendimento com urbanidade, respeito, cortesia, igualdade, eficiência, segurança, ética e acessibilidade.

  
  

  Condições do local de atendimento:

  O local deve ser limpo, seguro, sinalizado, acessível e adequado para o atendimento.

  
  

  Quem tem prioridade no atendimento:

  Pessoas com deficiência, idosos com 60 anos ou mais, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e obesos.

  
  

  Mais informações:

  Entre em contato por telefone, e-mail ou compareça diretamente à unidade de saúde da rede estadual onde o serviço é realizado.

  Este serviço não tem custos para o solicitante

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