CNH Digital

O que é?

Documento digital com código de segurança que propicia uma maior mobilidade, praticidade e comodidade.

Quem pode realizar?

O condutor que possui o novo modelo da CNH com QR Code no verso;

Requerimentos

Mais Informações

Para maiores informações contacte Departamento Estadual de Trânsito de Alagoas por telefone 0800 0820154 ou (82) 3315-1533 ou por email detran@detran.al.gov.br

Tempo estimado

Tempo Máximo: 20 minutos

Informações:

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Etapas para a realização

1. Verificar se a CNH de papel emitida em Alagoas possui QR code

QR Code é uma figura impressa no verso do documento.

Documentos necessários

CNH com QR code

Canais de atendimento

APLICATIVO-MOVEL

2. Informar o CPF para acessar a Carteira Digital

No smartphone, disponível nas lojas iTunes (iOS 10.0 ou superior) e Play Store (Android, compativeis com android 4.1 ou superior).

Canais de atendimento
3. Informar o CPF para acessar a Carteira Digital

Por meio do aplicativo, será necessário digitar o CPF do condutor.

Canais de atendimento
4. Realizar o cadastro no Portal de Serviços do DENATRAN

Por meio do site https://portalservicos.denatran.serpro.gov.br, informando os dados: nome completo, data de nascimento, e-mail. Criar senha.

5. Verificar termo de responsabilidade

Para prosseguir nas etapas, o condutor deverá aceitar os termos estabelecidos.

Canais de atendimento
6. Ativar cadastro

Por meio de um link que será enviado ao e-mail informado, o condutor deverá ativar sua conta no Portal de Serviços do Denatran.

Canais de atendimento
7. Adicionar documento digital

Nesta etapa, o condutor deverá adicionar a carteira de motorista digital.

Canais de atendimento
8. Baixar CNH

Informar o número de registro da CNH e o código de segurança. O código encontra-se abaixo da data da emissão da CNH.

Canais de atendimento
9. Cadastrar chave de acesso

Cadastrar uma chave de acesso com 04 dígitos para acessar futuramente o documento.

Canais de atendimento

Onde é realizado?


DETRAN - Internet (Site do Detran)

detran@detran.al.gov.br

0800 082 0154

Outras informações

A CNH-e é uma Versão digital da CNH impressa.

Este serviço não tem custos para o solicitante