CNH Digital

  • O que é?

    Documento digital com código de segurança que propicia uma maior mobilidade, praticidade e comodidade.


  • Quem pode realizar?

    O condutor que possui o novo modelo da CNH com QR Code no verso;

    Requerimentos


    Mais Informações

    Para maiores informações contacte Departamento Estadual de Trânsito de Alagoas por telefone (82) 2140-0615 ou (82) 3512-4140 (06:00 às 18:00) de Segunda a Sexta ou por email detran@detran.al.gov.br


  • Tempo estimado

    Tempo Máximo: 20 minutos

    Informações:

    -


  • Etapas para a realização
    1. Verificar se a CNH de papel emitida em Alagoas possui QR code

    QR Code é uma figura impressa no verso do documento.

    Documentos necessários

    CNH com QR code

    Canais de atendimento

    APLICATIVO-MOVEL: App CNH Digital

    2. Informar o CPF para acessar a Carteira Digital

    No smartphone, disponível nas lojas iTunes (iOS 10.0 ou superior) e Play Store (Android, compativeis com android 4.1 ou superior).

    Canais de atendimento
    3. Informar o CPF para acessar a Carteira Digital

    Por meio do aplicativo, será necessário digitar o CPF do condutor.

    Canais de atendimento
    4. Realizar o cadastro no Portal de Serviços do DENATRAN

    Por meio do site https://portalservicos.denatran.serpro.gov.br, informando os dados: nome completo, data de nascimento, e-mail. Criar senha.

    5. Verificar termo de responsabilidade

    Para prosseguir nas etapas, o condutor deverá aceitar os termos estabelecidos.

    Canais de atendimento
    6. Ativar cadastro

    Por meio de um link que será enviado ao e-mail informado, o condutor deverá ativar sua conta no Portal de Serviços do Denatran.

    Canais de atendimento
    7. Adicionar documento digital

    Nesta etapa, o condutor deverá adicionar a carteira de motorista digital.

    Canais de atendimento
    8. Baixar CNH

    Informar o número de registro da CNH e o código de segurança. O código encontra-se abaixo da data da emissão da CNH.

    Canais de atendimento
    9. Cadastrar chave de acesso

    Cadastrar uma chave de acesso com 04 dígitos para acessar futuramente o documento.

    Canais de atendimento

  • Onde é realizado?

  • Outras informações
    Orgão Responsável: DETRAN - Departamento Estadual de Trânsito de Alagoas

    A CNH-e é uma Versão digital da CNH impressa.

    Este serviço não tem custos para o solicitante


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    Nota: