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Atendimento por Porta Referenciada Hospital Geral do Estado Professor Osvaldo Brandão Vilela

Atualizado em: 22/05/2026
  • O que é?

    O atendimento por porta referenciada acontece quando o paciente é encaminhado ao Hospital Geral do Estado por outra unidade de saúde, como UBS, UPA, SAMU, hospitais municipais ou outros serviços do SUS. Nesse modelo, o paciente recebe atendimento inicial na unidade de origem e, quando há necessidade de cuidados especializados, internação, cirurgia ou UTI, é solicitada uma vaga ao HGE por meio da Central de Regulação. Após autorização e disponibilidade, o paciente é transferido para o hospital para continuidade do tratamento. O serviço é destinado a pacientes que necessitam de atendimento hospitalar de média e alta complexidade.


    Porta referenciada

    Você precisa de encaminhamento de outra unidade antes. Para casos complexos que precisam de especialista.:


    Anestesista

    Aplica anestesia e controla a dor durante e apos as cirurgias.

    Cardiologista

    Trata doencas do coracao: arritmia, insuficiencia cardiaca, valvulas.

    Cirurgiao Bucomaxilofacial

    Opera boca, mandibula e face. Trata fraturas e tumores.

    Cirurgiao Geral

    Opera abdomen: vesicula, apendice, hernias e intestino.

    Cirurgiao Pediatrico

    Realiza cirurgias em bebes e criancas.

    Cirurgiao Plastico

    Reconstrucao apos queimaduras graves, traumas e cirurgias oncologicas.

    Cirurgiao Toracico

    Opera pulmao, pleura, mediastino e esofago.

    Cirurgiao Vascular

    Opera veias e arterias. Trata varizes graves, aneurismas e tromboses.

    Clinico Geral

    Medico que avalia o paciente como um todo e coordena o cuidado.

    Ecocardiografista

    Realiza ultrassom do coracao para avaliar seu funcionamento.

    Endoscopista

    Realiza endoscopia para visualizar esofago, estomago e intestino.

    Fisiatra

    Especialista em reabilitacao fisica apos AVC, lesao medular e traumas.

    Hematologista

    Trata doencas do sangue: anemia grave, leucemia, hemofilia.

    Infectologista

    Trata infeccoes complexas: HIV, tuberculose e infeccoes hospitalares.

    Intensivista

    Medico especializado em UTI. Cuida de pacientes em estado critico.

    Nefrologista

    Cuida dos rins. Acompanha insuficiencia renal e pacientes em dialise.

    Nefropediatra

    Especialista nos rins de criancas. Trata malformacoes e infeccoes.

    Neurocirurgiao

    Opera cerebro, medula e nervos. Trata tumores e lesoes neurologicas.

    Neurologista

    Trata doencas do sistema nervoso sem cirurgia: epilepsia, AVC cronico.

    Neuropediatra

    Neurologista especializado em criancas: epilepsia, paralisia cerebral.

    Oftalmologista

    Trata doencas dos olhos: glaucoma, descolamento de retina, traumas.

    Oncologista

    Trata o cancer com quimioterapia e outros medicamentos.

    Ortopedista

    Trata ossos, musculos e articulacoes. Acompanha casos pos-trauma.

    Otorrinolaringologista

    Cuida de ouvido, nariz e garganta. Opera tumores e infeccoes graves.

    Pediatra

    Medico de criancas. No HGE, atende casos complexos encaminhados.

    Pneumologista

    Trata doencas dos pulmoes: asma grave, DPOC, tuberculose, fibroses.

    Radiologista

    Interpreta imagens medicas: raio-X, tomografia e ressonancia.

    Ultrassonografista

    Realiza e interpreta ultrassonografias de abdomen, pelve e vasos.

    Urologista

    Trata sistema urinario e reprodutor masculino: calculos, tumores, prostata.


  • Quem pode realizar?

    Cidadão /Pacientes em atendimento;

    Requerimentos

    • Pacientes com caso de emergência ou urgência, que chegam por porta aberta (sem agendamento) ou regulados pelo SAMU/UPA/centrais de regulação.
    • Pessoas de qualquer idade, desde que apresentem quadro de média ou alta complexidade (situações que não são resolvidas em UBS ou UPA).


    Mais Informações

    Para maiores informações contacte Secretaria de Estado da Saúde por telefone (82) 3315-1103/1104/1105 ou por email sesau@saude.al.gov.br

  • Tempo estimado

    Informações:

    • Atendimento inicial (triagem + avaliação médica): em geral, até 30 minutos para casos mais graves; para casos menos graves, o tempo de espera pode ser maior, dependendo da lotação.
    • Todo atendimento é 24 horas por dia, 7 dias por semana, pois o HGE é hospital de urgência e emergência.


  • Etapas para a realização
    1. Atendimento


    1. Chegada e recepcao: O paciente chega ao pronto-atendimento, diretamente (porta aberta) ou por regulacao (SAMU, transferencia de outra unidade). Os dados sao registrados e o paciente e encaminhado para a triagem.

    2. Triagem - classificacao de risco: A enfermagem avalia o estado do paciente e define a prioridade de atendimento por cores. Quem esta mais grave e atendido primeiro, independentemente da ordem de chegada.

    3. Atendimento medico: O medico conversa com o paciente, faz o exame fisico e solicita exames se necessario: exame de sangue, raio-X, tomografia, eletrocardiograma, entre outros.

    4. Procedimentos de urgencia: A equipe realiza o que for necessario para estabilizar o paciente: sutura, controle de sangramento, imobilizacao de fratura, suporte respiratorio e medicacao de urgencia.

    5. Destino do paciente: Apos o atendimento, o medico decide: alta com orientacoes, internacao em enfermaria, encaminhamento para UTI (casos graves), cirurgia de urgencia ou encaminhamento a especialista.

    6. Vigilancia epidemiologica: Equipe especializada monitora infeccoes hospitalares e notifica doencas as autoridades de saude, protegendo pacientes e a comunidade.

    Documentos necessários

    RG identidade, Comprovante de identificação, CPF, Cartão SUS, Prontuário do paciente comprovante de endereço CPF Prescrição medica para realização do serviço

    Canais de atendimento

    PRESENCIAL: Hospital Geral do Estado Professor Osvaldo Brandão VilelaAv. Jorge de Lima, nº 2095, Trapiche da Barra, Maceió-ALhgealgabinete@gmail.com tel(82)3315-7411

  • Onde é realizado?

    Hospital Geral do Estado Professor Osvaldo Brandão Vilela

    hgealgabinete@gmail.com,ascomhge@gmail.com

    (82)3315-74111 (Gabinete) ou (82) 3315-3281 (Central Telefônica).

  • Outras informações
    Orgão Responsável: SESAU - Secretaria de Estado da Saúde

    O usuário deve receber atendimento com respeito, educação, igualdade, segurança e acessibilidade, conforme a legislação vigente.

    As unidades de saúde devem oferecer ambientes limpos, seguros, sinalizados e adequados ao atendimento.

    Têm direito a atendimento prioritário pessoas com deficiência, idosos, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e pessoas obesas.

    Este serviço não tem custos para o solicitante

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