O AVC (Acidente Vascular Cerebral), também conhecido como derrame, acontece quando o fluxo de sangue para o cérebro é interrompido ou ocorre o rompimento de um vaso sanguíneo.
O AVC pode ser:
O objetivo do serviço é:
Cidadão que necessita do serviço;
Para maiores informações contacte Secretaria de Estado da Saúde por telefone (82) 3315-1103/1104/1105 ou por email sesau@saude.al.gov.br
Informações:
Imediato
O atendimento é realizado por meio do Sistema de Regulação do SUS (SISREG), responsável pelo encaminhamento de consultas e atendimentos especializados.
O hospital é de porta fechada, ou seja, não atende casos de urgência e emergência diretamente. Os pacientes são encaminhados pelas UPAs, hospitais da rede pública e municípios, por meio da Regulação Estadual.
Etapas do atendimento:
Documentos necessários:
RG identidade . Comprovante de identificação
CPF
Cartão SUS
Comprovante de residência;
- Prescrição médica para realização do serviço
Guia de Encaminhamento do SISREG
Autorização emitida pela Central de Regulação
PRESENCIAL: Hospital Metropolitano de Alagoas Av. Menino Marcelo ,Cidade Universitária Maceió - AL, 57083-410 direcaogeral@gmail.com (82) 3337-9600 / 3337-9601
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento
O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:\n· Urbanidade;\n· Respeito;\n· Acessibilidade;\n· Cortesia;\n· Presunção da boa-fé do usuário;\n· Igualdade;\n· Eficiência;\n· Segurança; e\n· Ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento.
O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário
Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000
Este serviço não tem custos para o solicitante