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Atendimento no Hospital Regional do Norte

Atualizado em: 29/05/2026
  • O que é?

    Hospital Regional do Norte (HRN) — Porto Calvo/AL

    Unidade de saúde da rede estadual (SESAU/AL) que atende casos de urgência, emergência, cirurgias e internamentos de média e alta complexidade, atendendo os 102 municípios alagoanos via regulação.


    Leitos disponíveis — 109 no total:

    20 leitos de UTI adulto. 71 leitos de enfermaria, sendo: 15 cirúrgicos, 27 de clínica médica, 15 ortopédicos e 14 pediátricos. 18 leitos de UCI.


    Especialidades médicas:

    Buco maxilo, cardiologia, clínica geral, obstetrícia, vascular e urologia.


    Exames realizados:

    Radiografia, tomografia, ultrassonografia, endoscopia, ecocardiograma, eletrocardiograma, ultrassonografia com doppler, biópsias de próstata e exames laboratoriais.


    Cirurgias realizadas:

    Geral, plástica, traumato-ortopedia, urológica, vascular, ginecológica e obstétrica.


    Como acessar — Porta Aberta (livre demanda):

    Atendimento direto, sem necessidade de encaminhamento, nas especialidades: clínica médica, cirurgia geral, traumato-ortopedia, obstetrícia, pediatria e atendimento a vítimas de violência sexual (RAVVS).


    Como acessar — Porta Referenciada (via regulação):

    Pacientes encaminhados por UPAs, hospitais ou municípios através do sistema de regulação estadual (SISREG), nas especialidades: clínica médica, cirurgia geral, traumato-ortopedia, cardiologia, obstetrícia, pediatria e RAVVS.


    Atendimento ambulatorial:

    O acesso às consultas especializadas é feito via SISREG, conforme agenda disponibilizada aos municípios. Especialidades disponíveis: cirurgia geral, cardiologia e urologia. O ambulatório também oferece atendimento em assistência social, enfermagem, fisioterapia, nutrição, psicologia e radiologia.


  • Quem pode realizar?

    Cidadão;

    Requerimentos

    Como acessar o serviço:

    O atendimento é feito por agendamento prévio na Central de Regulação. Para isso, o paciente precisa ter prontuário médico e prescrição médica solicitando o serviço.

    Mais Informações

    Para maiores informações contacte Secretaria de Estado da Saúde por telefone (82) 3315-1103/1104/1105 ou por email sesau@saude.al.gov.br

  • Tempo estimado

    Informações:

    Tempo de espera:

    Urgência e emergência: atendimento conforme o Protocolo de Manchester, por ordem de gravidade. Maternidade: atendimento imediato. Centro de Referência: atendimento conforme vaga disponível, seguindo a ordem cronológica de agendamento.

    O tempo de espera em qualquer serviço do hospital depende da disponibilidade de agenda, da demanda e da urgência de cada caso.

  • Etapas para a realização
    1. 1. Marcar procedimento

    Como marcar exames e consultas:

    Para marcar exames ou consultas ambulatoriais, o paciente deve procurar a Secretaria de Saúde do seu município.

    Passo a passo:

    1. Procure uma Unidade Básica de Saúde (UBS)
    2. Seja atendido por um médico, que avaliará a necessidade do serviço especializado
    3. O médico encaminha a solicitação pelo Sistema de Regulação Médica Estadual

    Documentos necessários

    - RG / Comprovante de identificação

    Cartão de identificação do SUS( CADSUS)

    CPF

    Comprovante de residência;

    Prescrição medica para realização do serviço

    Canais de atendimento

    PRESENCIAL: Na Unidade Básica de Saúde (UBS)

    2. 2: Autorização emitida pela Central de regulação

    2. Autorização do procedimento

    A Central de Regulação Estadual analisa e autoriza o procedimento, definindo onde o atendimento será realizado com base na proximidade da residência do paciente e na complexidade do caso.

    Documentos necessários:

    RG ou documento de identificação. Cartão SUS. CPF. Comprovante de residência. Autorização emitida pela Central de Regulação.


    Documentos necessários

    - RG / Comprovante de identificação

    - Cartão SUS (CADSUS)

    CPF

    - Comprovante de residência

    Autorização emitida pela Central de Regulação

    Canais de atendimento

    PRESENCIAL: A Central de Regulação Estadual

    3. 3. Realizar procedimento


    3. Realização do atendimento

    Centro de Referência (agendado): Apresente na recepção o RG e a guia de encaminhamento do SISREG para registro na agenda e confirmação no sistema de regulação.


    Urgência (demanda espontânea):

    1. Apresente RG, CPF, Cartão SUS e comprovante de residência na recepção
    2. O paciente é encaminhado à enfermagem para triagem
    3. Em seguida, é realizado o atendimento médico

    Emergência (acidentes — Bombeiros, SAMU ou área vermelha):

    1. Apresente documento de identificação na recepção
    2. Dirija-se ao Arquivo Médico para abertura do prontuário, com RG, CPF, Cartão SUS, autorização e guia de agendamento
    3. Apresente a guia do SISREG na recepção do serviço
    4. O paciente é encaminhado à enfermagem para triagem e, em seguida, ao atendimento médico

    Documentos necessários

     RG (identidade);  Comprovante de identificação;  Cartão de identificação do SUS(CADSUS);  CPF;  Prescrição medica para realização do serviço;  Comprovante de agendamento;

    Canais de atendimento

    PRESENCIAL: Hospital Regional do Norte - Rua Alto da Forca s/n, Bairro Mangazala, Rodovia AL105 CEP 57900.000 – Porto Calvo/AL hrn@saude.al.gov.br

  • Onde é realizado?

    Hospital Regional do Norte

    .hrn@gmail.com

    82 3218 8700

  • Outras informações
    Orgão Responsável: SESAU - Secretaria de Estado da Saúde

    Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento:

    O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes: Urbanidade; Respeito; Acessibilidade; Cortesia; Presunção da boa-fé do usuário; Igualdade; Eficiência; Segurança e Ética.

    Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento.

    O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

     

    Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário:

    Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.

    [Para mais informações entrar em contato através do telefone, e-mail ou comparecer nas Unidades de Saúde da Rede Estadual de Saúde onde será realizado o serviço].


    Este serviço não tem custos para o solicitante

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