Atendimento Remoto (Whatsapp Business)

O que é?

Inovar é preciso e a ADEAL sabe que investir em novas ferramentas tecnológicas é o caminho para um serviço de excelência.

Com isso, o projeto piloto de atendimento remoto, executado via plataforma Whatsapp Business, começa a ser ofertado ao produtor rural.

A princípio, o serviço é disponibilizado, exclusivamente, para os municípios atendidos pelas Unidades Locais de Sanidade Animal e Vegetal (ULSAV) de São Miguel dos Campos, Arapiraca e Maceió, mas, posteriormente, será ampliado para todo o Estado de Alagoas.

Whatsapp contatos: ULSAV - (Unidade Local de Sanidade Animal e Vegetal) de Maceió e de São Miguel dos Campos: (82) 98884 6030; ULSAV - (Unidade Local de Sanidade Animal e Vegetal) de Arapiraca: (82) 98704 2458; Adeal Sede Maceió (protocolo): (82) 98704 2665, o produtor terá um canal direto para tirar dúvidas e obter alguns serviços prestados pela ADEAL aos seus usuários.

O atendimento é realizado de segunda à sexta, no horário das 08h às 14h, apenas por mensagem de texto.

Estão sendo prestados os serviços de Emissão de Guia de Trânsito Animal (GTA); Emissão de Ficha Sanitária e a Declaração de Vacinação, além do Cadastro de novos produtores. O produtor não será mais obrigado a se dirigir a um escritório da ADEAL.

Nosso objetivo é que se possa resolver todas as suas demandas online de forma rápida e segura.


Quem pode realizar?

Produtores e Criadores.;

Requerimentos

Produtores e Criadores.

Mais Informações

Para maiores informações contacte Agência de Defesa e Inspeção Agropecuária de Alagoas por telefone 3315-2780 ou por email governanca@adeal.al.gov.br

Tempo estimado

Tempo Máximo: 5 minutos

Informações:

Até 5 minutos.

Etapas para a realização

1. Atendimento Remoto (Whatsapp Business)

Inovar é preciso e a ADEAL sabe que investir em novas ferramentas tecnológicas é o caminho para um serviço de excelência.

Com isso, o projeto piloto de atendimento remoto, executado via plataforma Whatsapp Business, começa a ser ofertado ao produtor rural.

A princípio, o serviço é disponibilizado, exclusivamente, para os municípios atendidos pelas Unidades Locais de Sanidade Animal e Vegetal (ULSAV) de São Miguel dos Campos, Arapiraca e Maceió, mas, posteriormente, será ampliado para todo o Estado de Alagoas.

Whatsapp contatos: ULSAV - (Unidade Local de Sanidade Animal e Vegetal) de Maceió e de São Miguel dos Campos: (82) 98884 6030; ULSAV - (Unidade Local de Sanidade Animal e Vegetal) de Arapiraca: (82) 98704 2458; Adeal Sede Maceió (protocolo): (82) 98704 2665, o produtor terá um canal direto para tirar dúvidas e obter alguns serviços prestados pela ADEAL aos seus usuários.

O atendimento é realizado de segunda à sexta, no horário das 08h às 14h, apenas por mensagem de texto.

Estão sendo prestados os serviços de Emissão de Guia de Trânsito Animal (GTA); Emissão de Ficha Sanitária e a Declaração de Vacinação, além do Cadastro de novos produtores. O produtor não será mais obrigado a se dirigir a um escritório da ADEAL.

Nosso objetivo é que se possa resolver todas as suas demandas online de forma rápida e segura.



Documentos necessários

RG/CPF

Canais de atendimento

TELEFONE: Whatsapp contatos: ULSAV - (Unidade Local de Sanidade Animal e Vegetal) de Maceió e de São Miguel dos Campos: (82) 98884 6030; ULSAV - (Unidade Local de Sanidade Animal e Vegetal) de Arapiraca: (82) 98704 2458; Adeal Sede Maceió (protocolo): (82) 98704 2665.

Onde é realizado?


ADEAL SEDE - Maceió

governanca@adeal.al.gov.br

(82) 3315-2780

ULSAV - UNIDADE LOCAL DE SANIDADE ANIMAL E VEGETAL - Arapiraca

ulsavarapiraca@adeal.al.gov.br

(82) 3521-6890

ULSAV - UNIDADE LOCAL DE SANIDADE ANIMAL E VEGETAL - Maceió

ulsavmaceio@adeal.al.gov.br

(82) 3315-2780

Outras informações

Orgão Responsável: ADEAL - Agência de Defesa e Inspeção Agropecuária de Alagoas

Inovar é preciso e a ADEAL sabe que investir em novas ferramentas tecnológicas é o caminho para um serviço de excelência.

Com isso, o projeto piloto de atendimento remoto, executado via plataforma Whatsapp Business, começa a ser ofertado ao produtor rural.

A princípio, o serviço é disponibilizado, exclusivamente, para os municípios atendidos pelas Unidades Locais de Sanidade Animal e Vegetal (ULSAV) de São Miguel dos Campos, Arapiraca e Maceió, mas, posteriormente, será ampliado para todo o Estado de Alagoas.

Whatsapp contatos: ULSAV - (Unidade Local de Sanidade Animal e Vegetal) de Maceió e de São Miguel dos Campos: (82) 98884 6030; ULSAV - (Unidade Local de Sanidade Animal e Vegetal) de Arapiraca: (82) 98704 2458; Adeal Sede Maceió (protocolo): (82) 98704 2665, o produtor terá um canal direto para tirar dúvidas e obter alguns serviços prestados pela ADEAL aos seus usuários.

O atendimento é realizado de segunda à sexta, no horário das 08h às 14h, apenas por mensagem de texto.

Estão sendo prestados os serviços de Emissão de Guia de Trânsito Animal (GTA); Emissão de Ficha Sanitária e a Declaração de Vacinação, além do Cadastro de novos produtores. O produtor não será mais obrigado a se dirigir a um escritório da ADEAL.

Nosso objetivo é que se possa resolver todas as suas demandas online de forma rápida e segura.

Este serviço não tem custos para o solicitante