Atendimento às vítimas de violência sexual do Hospital da Mulher Dr.ª Nise da Silveira (HM)

  • O que é?

    .A Rede de Atenção às Vítimas de Violência Sexual (RAVVS) da Secretaria de Estado da Saúde (SESAU) foi instituída no estado através da Portaria/SESAU nº. 2.814, de 30 de julho de 2018 (atualizada pela Portaria/SESAU n. 5.857, de 28 de setembro de 2020).

    Organizada com o objetivo de estruturar, de forma descentralizada, uma rede intra e intersetorial que reunisse serviços voltados ao acolhimento e atendimento integral e humanizado às vítimas de violência sexual, em todos os ciclos da vida e independente de gênero. Para as vítimas são disponibilizados serviços de profilaxia das Infecções Sexualmente Transmissíveis (IST) e do Vírus da Imunodeficiência Humana (HIV), anticoncepção de emergência, exames laboratoriais, coleta de vestígio, aborto previsto em lei, boletim de ocorrência, assessoria jurídica, grupos de apoio e acompanhamento médico e psicossocial por até seis meses após a violência.

    A Rede é composta por uma equipe técnica de psicólogos, assistentes sociais, enfermeiros, ginecologistas, pediatras, médicos peritos e policiais civis.

    A Área Lilás do HMNS Rede de Atenção às Vítimas de Violência Sexual (RAV.VS), conta com uma equipe composta por psicólogos, assistentes sociais, enfermeiros, ginecologistas, pediatras, médicos peritos e policiais civis. O ambiente possui recepção própria, espaço de acolhimento à família, consultórios, leitos de observação, espaço do chá, árvore da esperança e fraldário. Para as vítimas são disponibilizados serviços de profilaxia das Infecções Sexualmente Transmissíveis (IST) e do Vírus da Imunodeficiência Humana (HIV), anticoncepção de emergência, exames laboratoriais, coleta de vestígio, aborto previsto em lei, boletim de ocorrência, assessoria jurídica, grupos de apoio e acompanhamento médico e psicossocial por até seis meses após a violência.

    Tipos:

    Serviço de Saúde, Serviços Psicológicos, Canal de Denúncia

    Acesso:

    Presencial, online

    Responsável: Governo de Alagoas

    Esfera: Executivo

    Cidade: Maceió Bairro: Poço CEP: 57025-000

    Endereço:

    Av. Comendador Leão, nº 1213

    Horário de funcionamento:

    Todos os dias, 24 horas

    E-mail institucional:

    ravvs.al@gmail.com

    Site institucional:

    https://www.saude.al.gov.br/hospitais/

    Telefone:

    (82) 3131-1355

    (82) 3315-1393

    WhatsApp:

    (82) 98882-9765

    Obs:

    Aplicativo Fica Bem

    O aplicativo “Fica Bem” é um instrumento que visa auxiliar vítimas de violência sexual para denunciarem os abusos. Com ele a vítima poderá entrar em contato com a Secretaria de Estado da Segurança Pública e a Rede de Atenção às Vítimas de Violência Sexual de Alagoas (RAVVS/SESAU), além de obter informações sobre as unidades de saúde que realizam os atendimentos. Por enquanto o aplicativo está disponível apenas para smartphones com a funcionalidade Android, futuramente, poderá ser acessado pelo sistema operacional iOS.

    Após baixar o aplicativo o usuário precisa realizar o cadastro. Baixe agora o aplicativo, clique aqui.

    https://mulhersegura.org/sobre-plataforma-mulher-segura-unfpa



  • Quem pode realizar?

    Mulheres em todo ciclo de vida e crianças do sexo masculino até 12 anos de idade, vítimas de violência sexual.;

    Requerimentos

    Mulheres em todo ciclo de vida e crianças do sexo masculino até 12 anos de idade, vítimas de violência sexual.

    a Demanda espontânea

    Mais Informações

    Para maiores informações contacte Secretaria de Estado da Saúde por telefone (82) 3315-1103/1104/1105 ou por email sesau@saude.al.gov.br


  • Tempo estimado

    Tempo mínimo: 3 horas

    Tempo Máximo: 5 horas

    Informações:

    Entre 03 e 05 horas.


  • Etapas para a realização
    1. Atendimento

    Etapa 1: Entrada por demanda espontânea no HM( Hospital da mulher) ;

    Etapa 2: Identificação de VVS(vitima de violencia sexual);

    Etapa 3: Abertura de prontuário;

    Etapa 4: Direcionamento à área lilás;

    Etapa 5: Atendimento multidisciplinar;

    Etapa 6: Direcionamento para segmentação ambulatorial.

    Ao Procurar o HM Informar a recepção que foi vítima de violência sexual;  Entregar a documentação à recepção; Etapa 4:

    Recepção entra em contato com área lilás para informar a chegada de VVS, no qual o profissional da área vai encontrar a vítima para início do atendimento;

    Etapa 5: Realização de acolhimento, exames e profilaxias necessárias, encaminhamento para atendimento de Segurança Pública (B.O e exames periciais);

    Etapa 6: Após realização de atendimento emergencial, a VVS será encaminhada para segmentação ambulatorial (acompanhamento psicossocial e clínico durante até 06 meses) que poderá ser agendado no HM ou direcionado para região e/ou município onde mora. 




    Documentos necessários

    Certidão de nascimento ou documento de identidade

    CPF

    Cartão do SUS

    Comprovante de residência

    Canais de atendimento

    PRESENCIAL: Endereço: Av. Comendador Leão, nº 1213, Poço, Maceió/AL - Hospital da Mulher Dra. Nise da Silveira

    TELEFONE: (82) 3131-1355 / 3315-1393 / 98882-9765 , WhatsApp: (82) 98882-9765

    WEB: https://www.saude.al.gov.br/hospitais/

    E-MAIL: ravvs.al@gmail.com Site institucional:

    WEB: https://mulhersegura.org/sobre-plataforma-mulher-segura-unfpa


  • Onde é realizado?

    Hospital da Mulher Dr.ª Nise da Silveira (HM).

    direcaogeralhm@gmail.com

    3131-1350/1351


  • Outras informações
    Orgão Responsável: SESAU - Secretaria de Estado da Saúde

    A área lilás é gerenciada pela Rede de Atenção às Vítimas de Violência Sexual - RAVVS da Secretaria de Estado de Saúde - SESAU/AL.

    HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO 24h

    Este é um serviço atende ao Decreto n° 9.094, de 17 de julho de 2017.


    Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

    • O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:\n· Urbanidade;\n· Respeito;\n· Acessibilidade;\n· Cortesia;\n· Presunção da boa-fé do usuário;\n· Igualdade;\n· Eficiência;\n· Segurança; e\n· Ética

     

    Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento.

    • O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

    Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

    • Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000

    -Para mais informações entrar em contato através do telefone, e-mail ou comparecer  nas Unidades de saúde da Rede Estadual de Saúde onde foi realizado o serviço.

    Este serviço não tem custos para o solicitante


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    Nota: