A consulta é composta por dois momentos: o que o médico e paciente conversam sobre o histórico e o estado geral de saúde, e o em que é feito o exame físico. O segundo consiste na ausculta do tórax e na verificação da pressão arterial.
Os pacientes, já portando a autorização de exame, emitida pelo Sisreg;
O paciente deve ter: Solicitação médica, cartão sus, e documentos pessoais
Para maiores informações contacte Secretaria de Estado da Saúde por telefone (82) 3315-1103/1104/1105 ou por email sesau@saude.al.gov.br
Tempo mínimo: 20 minutos
Tempo Máximo: 40 minutos
Informações:
O tempo de espera varia de acordo com a situação de cada pessoa. Ao chegar, você será avaliado e quem estiver em situação mais grave será atendido primeiro.
Como acessar o serviço
Passo 1 – Agendar
Procure a Unidade Básica de Saúde (UBS) do seu município. O médico avaliará a necessidade do serviço e fará o encaminhamento pelo sistema de regulação (SISREG). Para pacientes já em atendimento no ambulatório ou internados, basta ter o pedido médico.
Documentos necessários:
Passo 2 – Autorização
A Central de Regulação Estadual definirá onde o atendimento será realizado, levando em conta a proximidade da sua residência e a complexidade do caso.
Documentos necessários:
Passo 3 – No dia do atendimento
Cartão SUS
Encaminhamento medico solicitando consulta
Prontuario de atendimento
Carteira de identidade
PRESENCIAL: Hospital Regional da Mata BR 104 União dos Palmares, CEP 57.800-000 ouvidoria.hrm@saude.al.gov.br Telefones: (82) 3281 9300
Como você merece ser tratado
Este serviço segue as regras do Decreto nº 9.094/2017.
Você tem direito a um atendimento com:
Partimos do princípio de que você está agindo de boa-fé.
O local de atendimento
Você tem direito a ser atendido em um lugar limpo, seguro, bem sinalizado e acessível a todos.
Quem tem direito a atendimento prioritário
Algumas pessoas são atendidas primeiro:
Este serviço não tem custos para o solicitante