alagoas

Solicitação de Reembolso

  • O que é?

    O usuário poderá ser reembolsado por consultas, despesas hospitalares (cirurgia), exames, honorários médicos e de odontologia quando devido.

  • Quem pode realizar?

    Usuários do Plano;

    Prestadores de serviços credenciados ao plano;

    Requerimentos

    Qualquer usuário titular e dependente do plano de saúde Ipaseal

    Os prestadores de serviço que fazem parte da rede credenciada ao plano de saúde

    Mais Informações

    Para maiores informações contacte Instituto de Assistência à Saúde dos Servidores do Estado de Alagoas (Ipaseal Saúde) por telefone (82) 98883-7568 (apenas ligação) 3315-3232 (Financeiro) ou por email ascom@ipaseal.al.gov.br

  • Tempo estimado

    Tempo mínimo: 3 dias

    Tempo Máximo: 10 dias

    Informações:

    Esse tempo é referente a resposta dada a solicitação do usuário.

  • Etapas para a realização
    1. Baixar Solicitação de Reembolso

    Através do link: http://www.ipasealsaude.al.gov.br/arquivos/solicitacao-de-reembolso , o usuário ou credenciado poderá escolher qual opção que se enquadre no seu caso. Esse documento deverá fazer parte do processo de reembolso junto com outros comprovantes que atestam sua solicitação.

    Documentos necessários

    RG

    Canais de atendimento

    WEB: http://www.ipasealsaude.al.gov.br/arquivos/solicitacao-de-reembolso

    2. Abertura do Processo de Reembolso

    Estando o usuário ou o credenciado munido com os documentos necessários para abertura do processo. O usuário deverá dar entrada no setor de Protocolo do Ipaseal Saúde, que fica no 1º andar do prédio-sede, de segunda a sexta-feira das 8h às 14h. 

    Documentos necessários

    Solicitação de Reembolso

    Documentos comprovatórios da sua solicitação

    RG

    CPF

    Canais de atendimento

    PRESENCIAL: Direto no setor de Protocolo, no 1º andar do prédio-sede.

  • Onde é realizado?

    Sede do órgão

    ascom@ipaseal.al.gov.br

    (82) 98883-7568 (apenas ligação) / (82) 98727-6764 (whatsapp)

  • Outras informações
    Orgão Responsável: IPASEAL SAÚDE - Instituto de Assistência à Saúde dos Servidores do Estado de Alagoas (Ipaseal Saúde)

    Mais informações pelo telefone: 98883-7568 (atende apenas ligações) ou no setor de Protocolo, localizado no 1º andar do prédio-sede do Ipaseal Saúde. Contato também por meio do Whatsapp: 98727-6764.

    Este serviço não tem custos para o solicitante

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    Nota: