alagoas

Consulta de Situação

Realizar serviço
  • O que é?

    Este serviço é uma consulta à página http://www.ipasealsaude.al.gov.br/consulta-de-situaçao para verificar a situação financeira do usuário no plano de saúde. Caso o usuário esteja em débitos com as mensalidades, ele será bloqueado no sistema. Como também seus dependentes em caso de: maior idade, morte ou desligamento. O serviço também pode ser obtido pelo whatsapp por meio da agente virtual Margô (98727-6764). Outro modo é através do aplicativo para celular disponível para o sistema Androide. Basta acessar o Google Play Store e procurar por IPASEAL. E ainda por telefone:  98883-7568 (ligação telefônica). Ou ainda pelo e-mail: ipaseal.financeiro@hotmail.com

  • Quem pode realizar?

    Usuário do plano de saúde;

    Requerimentos


    Mais Informações

    Para maiores informações contacte Instituto de Assistência à Saúde dos Servidores do Estado de Alagoas (Ipaseal Saúde) por telefone (82) 98883-7568 (apenas ligação) 3315-3232 (Financeiro) ou por email ascom@ipaseal.al.gov.br

  • Tempo estimado

    Tempo mínimo: 5 minutos

    Tempo Máximo: 10 minutos

    Informações:

    Quando o credenciado ao plano (clínicas, laboratórios, hospitais e profissionais da saúde/pessoa física) não consegue acessar o site, ele deve entrar em contato com o Call Center pelo 3315-3232 para verificar a situação do do usuário. Ou ligar para o Call Center:

  • Etapas para a realização
    1. Consultar situação

    Ao acessar o site, o usuário clica no link "Consulta de Situação". Ao acessar a página, ele terá que digitar o CPF e a matrícula do usuário (carteira do plano) e clicar em consultar. 

    Documentos necessários

    Carteira do plano

    RG

    CPF

    Canais de atendimento

    WEB: http://www.ipasealsaude.al.gov.br/consulta-de-situacao

  • Onde é realizado?

    Sede do órgão

    ascom@ipaseal.al.gov.br

    (82) 98883-7568 (apenas ligação) / (82) 98727-6764 (whatsapp)

  • Outras informações
    Orgão Responsável: IPASEAL SAÚDE - Instituto de Assistência à Saúde dos Servidores do Estado de Alagoas (Ipaseal Saúde)

    Não existem outras informações

    Este serviço não tem custos para o solicitante

  • Avaliar Serviço
    Nota: