Núcleo de apoio ao consumidor superendividado
O que é?
Serviço em que profissionais de psicologia se colocam à disposição para prestar auxílio à consumidores que se encontrem endividados, promovendo orientação e renegociação da dívida com seus credores.
Quem pode realizar?
Consumidor que se encontre com dívidas de consumo em atraso.;
Requerimentos
Mais Informações
Para maiores informações contacte Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor por telefone (82) 1 51 ou por email info@procon.al.gov.br
Tempo estimado
Tempo mínimo: 60 minutos
Tempo Máximo: 70 minutos
Informações:
Etapas para a realização
1. Agendamento de momento para orientação e renegociação da dívida junto ao credor.
Documentos necessários
Documento pessoal de identificação como: RG, CNH ou CTPS
Canais de atendimento
PRESENCIAL
TELEFONE
Onde é realizado?
Outras informações
Orgão Responsável: PROCON - Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor
Denuncias e dúvidas através do 151.
Este serviço não tem custos para o solicitante