Regulação e Atendimento de Urgência – SAMU 192
-
O que é?
.É o serviço do SAMU 192 que recebe chamadas de urgência e emergência por telefone ou aplicativo, realiza orientação médica imediata e, quando necessário, envia equipes de atendimento ao local.
O atendimento é feito pela Central de Regulação Médica de Urgência, funcionando 24 horas por dia.
O SAMU pode enviar:
- Ambulância de Suporte Básico (USB);
- Ambulância de Suporte Avançado (USA);
- Motolância;
- Equipes especializadas.
-
Quem pode realizar?Qualquer cidadão em situação de urgência ou emergência;
Requerimentos
Cidadão necessitando de atendimento de urgencia
ualquer cidadão em situação de urgência ou emergência, como:
- Dor no peito;
- AVC;
- Falta de ar;
- Acidentes;
- Convulsões;
- Engasgo;
- Quedas;
- Trabalho de parto;
- Parada cardiorrespiratória.
Requisitos
Para solicitar atendimento é necessário:
- Ligar para o número 192;
- Informar nome, endereço e telefone;
- Explicar o que aconteceu;
- Informar ponto de referência do local.
Também é possível solicitar atendimento pelo aplicativo Alagoas Digital.
Mais Informações
Para maiores informações contacte Secretaria de Estado da Saúde por telefone (82) 3315-1103/1104/1105 ou por email sesau@saude.al.gov.br
-
Tempo estimadoTempo Máximo: 15 minutos
Informações:
Até 15 minutos.
-
Etapas para a realização1. Ligação e regulação
Etapa 1 – Solicitação do atendimento
O cidadão liga para o 192 ou utiliza o aplicativo do SAMU.
Etapa 2 – Atendimento pela Central
O Técnico Auxiliar de Regulação Médica (TARM) coleta as informações iniciais.
Etapa 3 – Avaliação médica
O médico regulador avalia a gravidade do caso e orienta o cidadão por telefone.
Etapa 4 – Acionamento da equipe
Quando necessário, o SAMU envia:
- Ambulância;
- Motolância;
- Equipe de suporte avançado.
A motolância pode chegar primeiro em locais com trânsito intenso.
Etapa 5 – Atendimento no local
A equipe realiza os primeiros socorros, estabiliza o paciente e encaminha para a unidade de saúde adequada, se necessário.
Documentos necessários
• Sempre que possível, o usuário deverá portar algum documento de identificação (Cédula de identidade, Cartão SUS, CPF,
Canais de atendimento
TELEFONE: SAMU 192 Alagoas Telefone: 192 Atendimento gratuito 24 horas Aplicativo: Alagoas Digital > “SAMU”
-
Onde é realizado?
Central Maceió - SAMU 192 - Serviço de Atendimento Móvel de Urgência
samu192@saude.al.gov.br
(82)3315-1173
-
Outras informaçõesOrgão Responsável: SESAU - Secretaria de Estado da SaúdeO serviço é gratuito pelo SUS;
O SAMU também realiza orientação médica por telefone;
Trotes prejudicam atendimentos reais e podem configurar crime;
O atendimento é realizado conforme avaliação médica da Central de Regulação;
A motolância atua principalmente em casos graves e locais de difícil acesso.
Lei Federal 8080/90 - Sistema Único de Saúde.
O atendimento aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) é universal, integral e acessível à toda população, sem cobrança de valores de consultas ou exames realizados.
Portaria GM/MS nº 1.997, de 24 de novembro de 2023
Altera as Portarias de Consolidação GM/MS nº 3 e nº 6, de 28 de setembro de 2017, para tratar da habilitação, da homologação e do financiamento dos serviços da Rede de Atenção às Urgências e Emergências, no âmbito do Sistema Único de Saúde - SUS.
Portaria n° 2.657/GM, de 16 de dezembro de 2004.
Estabelece as atribuições das centrais de regulação médica de urgências e o dimensionamento técnico para a estruturação e operacionalização das Centrais SAMU-192.
Este serviço não tem custos para o solicitante
-
Avaliar Serviço -
Este serviço ainda não possui avaliações.
Seja o primeiro a avaliar clicando no botão acima!