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Regulação medica de urgência da central SAMU 192 C/ acionamento de múltiplos meios

Atualizado em: 25/05/2026
  • O que é?

    O que é esse atendimento?

    É o serviço prestado pelo SAMU (192) quando uma pessoa liga pedindo socorro e o caso exige o envio de mais de uma equipe ou veículo ao mesmo tempo.


    Como funciona?

    1. A pessoa liga para o 192
    2. Um médico regulador atende a chamada e avalia a situação
    3. Se o caso for grave, o médico aciona múltiplas equipes para atender a ocorrência


    Quando ligar para o 192?

    Em situações de emergência médica, como acidentes, mal súbito, dificuldade para respirar, entre outras.

  • Quem pode realizar?

    Cidadão necessitando de atendimento emergencial;

    Requerimentos

    Cidadão necessitando de atendimento emergencial

    Mais Informações

    Para maiores informações contacte Secretaria de Estado da Saúde por telefone (82) 3315-1103/1104/1105 ou por email sesau@saude.al.gov.br

  • Tempo estimado

    Tempo mínimo: 10 minutos

    Tempo Máximo: 30 minutos

    Informações:

    Imediato

  • Etapas para a realização
    1. Ligar para central SAMU 192

    Como funciona a ligação para o SAMU?

    1. Ligue para o 192 Relate o que está acontecendo com clareza.

    2. Fale com o médico regulador Ele vai ouvir o caso e decidir qual o melhor atendimento.

    3. Envio de equipes Se a situação for grave, o médico aciona várias equipes ao mesmo tempo.


    O que você precisa informar na ligação?

    • Seu nome
    • Endereço completo de onde está a pessoa que precisa de socorro
    • Telefone para contato e confirmação


    Documentos necessários

    Identificação e endereço e telefone para contato de confirmação

    Canais de atendimento

    TELEFONE: Ligar para central 192

  • Onde é realizado?

    Central Maceió - SAMU 192 - Serviço de Atendimento Móvel de Urgência

    samu192@saude.al.gov.br

    (82)3315-1173

  • Outras informações
    Orgão Responsável: SESAU - Secretaria de Estado da Saúde

    Base legal do serviço

    O atendimento do SUS é gratuito, universal e para todos. Nenhuma consulta ou exame é cobrado.


    Leis que garantem esse serviço

    Lei Federal 8.080/90 Cria e regulamenta o Sistema Único de Saúde (SUS), garantindo atendimento gratuito para toda a população.

    Portaria GM/MS nº 1.997/2023 Define as regras de funcionamento e financiamento dos serviços de urgência e emergência do SUS, incluindo o SAMU.

    Portaria nº 2.657/2004 Estabelece como as centrais do SAMU 192 devem funcionar e quais são suas responsabilidades.

    Este serviço não tem custos para o solicitante

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