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Suporte Técnico da Nota Fiscal Avulsa Eletrônica - NFA-e

  • O que é?

    Suporte Técnico relacionado às rejeições (erros) no preenchimento da NFA-e, modelo 55, que impeçam a autorização deste DF-e.

  • Quem pode realizar?

    Cidadão;

    Empresa;

    Requerimentos

    Mais Informações

    Para maiores informações contacte Secretaria de Estado da Fazenda por telefone (82) 3315 9000 / 0800.284.1060 ou por email atendimento@sefaz.al.gov.br

  • Tempo estimado

    Tempo Máximo: 48 horas

    Informações:

    O tempo estimado varia conforme a complexidade do problema técnico relacionado à autorização da NFA-e.

  • Etapas para a realização
    1. Suporte Técnico da Nota Fiscal Avulsa Eletrônica - NFA-e

    O contribuinte pode solicitar suporte técnico relacionado às rejeições (erros) no preenchimento da NFA-e, modelo 55, que impeçam a autorização deste DF-e.

    Documentos necessários

    Documento de Identificação do responsável legal

    Canais de atendimento

    E-MAIL: nfa@sefaz.al.gov.br

  • Onde é realizado?

  • Outras informações
    Orgão Responsável: SEFAZ - Secretaria de Estado da Fazenda

    Atendente virtual Nise:  Whatsapp: (82) 4020-2560 ou Telegram: @NISE_SEFAZ_AL_BOT para maiores informações acesse http://www.sefaz.al.gov.br/nise

    Servicos não disponíveis no atendimentovirtual: atendimento@sefaz.al.gov.br 

    Reclamação, elogio, sugestão, denúncia e solicitação de providências, favor acessar https://e-ouv.al.gov.br/
     

    Este serviço não tem custos para o solicitante

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