Carta de serviços do órgão Associação Comercial de Maceió

• Descrição do Órgão

  Associação Comercial de Maceió

  Somos uma instituição sem fins lucrativos que congrega direta e indiretamente mais de 2.500 associados, através de seus produtos e serviços, programas de desenvolvimento e capacitação empresarial e principalmente por seu forte papel representativo junto às esferas governamentais e o setor produtivo de Alagoas. Mais que uma instituição que oferece serviços a seus associados, a ACMaceió possibilita a união do setor produtivo, atendendo aos diversos setores, industrial, comercial e de prestação de serviços, gerando mecanismos para o desenvolvimento sócio-econômico do Estado.

  A entidade faz parte da Federalagoas – Federação das Associações Comerciais do Estado de Alagoas representante no Estado da Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil (CACB), uma das principais instituições empresariais do Brasil. As ações da ACMaceió também trazem benefícios à comunidade local, através de eventos festivos e programas sociais que promovem a integração entre empresas e comunidade e contribui com a melhoria da qualidade de vida das pessoas. É por tudo isso que a Associação Comercial de Maceió é indiscutivelmente a entidade que mais representa a classe empresarial no estado de Alagoas, e, portanto, um parceiro indispensável para qualquer empresa.

  O que sua empresa esta esperando? Venha fazer parte desse time vencedor!!

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  Compromisso com os padrões de qualidade

  Prioridade de atendimento

  Sim, trabalhamos com prioridades no atendimento as pessoas portadoras de deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes e as pessoas acompanhadas por crianças de colo e os obesos, todos terão atendimento prioritário, nos termos desta lei”, artigo 1º da Lei nº 10.048/00.

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  Previsão do tempo de espera para atendimento

  A previsão de atendimento será em média 40 minutos, podendo variar entre 10 a 30 minutos. À depender do TIPO DO SERVIÇO solicitado.

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  Mecanismos de comunicação com o usuário

  Telefone Principal: 82.3597-8550

  WhatsApp: (82) 9.9649-2552

  E-mail: contato@acmaceio.com.br

  Site: www.acmaceio.com.br ​

  Atendimento Presencial: Rua Sá e Albuquerque, 467 - Jaraguá Maceió/AL - CEP: 57.025-901

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  Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários

  Recebimentos de Manifestações de usuários através de E-mai: contato@acmaceio.com.br

  Após o recebimento da solicitação por e-mail respondemos com o prazo de tratativa à depender do assunto.

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  Mecanismo de consulta, por parte dos usuários, acerca do andamento do serviço solicitado ou de eventual manifestação

  A consulta do andamento do processo se dá por meio do telefone: 82.3597-8564 ou E-mail: contato@acmaceio.com.br.

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  Locais e formas para o usuário apresentar eventual manifestação sobre a prestação do serviço

  Telefone Principal: 82.3597-8550

  WhatsApp: (82) 9.9649-2552

  E-mail: contato@acmaceio.com.br

  Site: www.acmaceio.com.br​

  Atendimento Presencial: Rua Sá e Albuquerque, 467 - Jaraguá Maceió/AL - CEP: 57.025-901.

  Setor responsável pelo atendimento ao público Carminha Pereira