O que é?  arrow_upward

O RG On-line permite a solicitação da reimpressão de carteiras de identidades que tenham sido emitidas nos últimos 5 anos. A reimpressão apresentará a mesma data de expedição da última via solicitada, acrescida apenas da data do novo pedido. Sem direito a nenhum tipo de alteração no documento.


Quem pode realizar?  arrow_upward

Portadores de 1º e 2º via

Requerimentos

O usuário do serviço precisa ter adquirido uma carteira de identidade nos últimos 5 anos no Estado de Alagoas, contados a partir da data de expedição da última via do documento.


Mais informações

Para maiores informações contacte Perícia Oficial do Estado de Alagoas por telefone +55(82) 3315-3764/69 - Fax: +55(82) 3315-2303 ou por email info@periciaoficial.al.gov.br


Tempo estimado  arrow_upward

Em até 5 dias-uteis

O tempo estimado passará contar, a partir da confirmação do pagamento da taxa de solicitação do documento.


Etapas para a realização  arrow_upward
  1. Acesso ao sistema

    Acessar o site da Perícia Oficial e clicar no card dos Serviços Eletrônicos do Instituto de Identificação para entrar no Sistema RG Online.

    Documentos necessários

    Sem documentos

    Canais de atendimento

    web:www.periciaoficial.al.gov.br

    Custo

    R$ 0

  2. Solicitação Reimpressão RG Online

    No sistema de RG Online selecionar a opção: Solicitação Reimpressão RG Online, preencher todas as informações contidas no formulário e clicar no botão solicitar.

     

    Observação: Desconsiderar apenas o item Série do RG, visto que em Alagoas, as carteiras de identidade não possuem esse tipo de numeração.

    Sem custos.
  3. Taxa de pagamento

    Ao clicar em solicitar o sistema irá gerar um Documento de Arrecadação de Receita (DAR) para pagamento da taxa de expediçao do documento. 

     

    Observação: O RG só será impresso, após o pagamento da taxa.

    Custo

    R$ 28,11

  4. Acompanhar Reimpressão RG online

    Após o pagamento o solicitante poderá acompanhar o processo de reimpressão para saber se o documento já está pronto. Basta acessar o sistema RG Online e escolher a opção de Acompanhar Reimpressão RG online e informar o número do protocolo. O prazo de confecção do documento é de até dez (05) dias úteis.

    Sem custos.
  5. Agendamento para retirada

    Quando o sistema apontar que a carteira de identidade estiver pronta, o usuário deverá fazer o agendamento eletrônico para fazer a retirada do RG. 

    Canais de atendimento

    web:https://agendamento.seplag.al.gov.br/

    Sem custos.
  6. Retirada do RG Online

    No dia do agendamento, para evitar fraudes, apenas o próprio titular poderá fazer retirada do RG, mediante conferência biométrica das impressões digitais. 

    Canais de atendimento

    presencial:Sede do Instituto do Identificação

    Sem custos.

Onde é realizado?  arrow_upward
Instituto de Identificação Delegado Mario Pedro dos Santos

info@periciaoficial.al.gov.br (82)3315-3109


Outras informações  arrow_upward

Atenção: Considerando a prorrogação do Decreto Governamental nº 69.577 de 28 de março de 2020 que trata das ações preventivas de combate ao coronavírus, e que regulamenta o funcionamento dos órgãos do serviço público estadual, entre eles o atendimento a população na rede de postos do Instituto de Identificação, incluindo a sede e os postos que funcionam nas Centrais Já.

Informamos que este serviço está disponibilizado apenas para atendimento na Sede do Instituto de Identificação em Maceió. Sendo oobrigatório o agendamento on-line para o atendimento presencial para retirada do documento, quando o mesmo estiver impresso.

Este serviço tem custos para o solicitante

Custo
R$ 0
Custo
R$
Custo
dar R$ 28,11